Q1. オリジナルデザインのラバーストラップを製作できますか?
A1. はい、可能です。お客様のデザインデータを元にオリジナルのラバーストラップを製作いたします。デザインデータの修正が必要な場合があります。ご自身で修正できない場合、当店で修正が可能です。追加料金がかかる場合があります。
Q2. 最低注文数は何個からですか?
A2. 最小ロットは100個から。ただし、ホットモバイリーファンとして10個9,900円(税込)で製作できるプランもございます。ホットモバイリーファンは工場の稼働状況によりお受けできない場合があります。商品紹介ページのご注文タイプにて、『ホットモバイリーファン』を選択してください。赤色のボタンが点滅している場合、ご注文を停止しております。
Q3. 100個注文した場合の価格はいくらですか?
A3. 100個の製作料金は48,000円(税込)となります。オプションをご注文の場合追加料金がかかります。
Q4. 試作品のみを作ることは可能ですか?
A4. 試作品のみのご注文はお受けしておりません。試作品は100個以上の製品のご注文と一緒に、ご注文頂けます。スタンダードの場合は試作品製作費用が8,800円(税込)、プレミアムの場合は無料で作成できます。
Q5. 納期はどのくらいかかりますか?
A5. スピード発送の場合、原稿(デザインデータ)確定日から最短7営業日後に出荷可能です。通常納期とスピード発送納期があり、スピード発送は300個以下の注文に対応可能です。
Q6. 裏面に会社名やロゴを入れることはできますか?
A6. はい、可能です。QRコードの印刷も対応しております。印刷方法は単色(シルク印刷)とカラー印刷があり、追加料金が発生します。
Q7. 汚れ防止加工はどのようなものですか?
A7. ラバーストラップ表面に汚れ防止加工を施し、付着した汚れが簡単に水洗いで落とせる加工です。柔軟性があり、ラバーの動きを妨げません。加工料金は@77円(税込)です。業界唯一、当店のみで可能な加工です。
Q8. 配送日数はどのくらいですか?
Q9. 蓄光や蛍光、ラメ、金色・銀色のラバーは使用できますか?
A9. はい、可能です。追加料金はそれぞれ@33円(税込)増しとなります。
Q10. ラバーストラップのサイズや厚みは指定できますか?
A10. はい、サイズは縦70mm×横70mm以内、厚さは3mmまたは5mmから選択可能です。それ以上のサイズについては別途費用が発生します。縦横30cm以上の大きな製品(犬猫用マット等)も製作できます。下記の画像はバーマットのデザインイメージになります。
Q11. 支払い方法は何がありますか?
A11. 銀行振込、クレジットカード決済、に対応しております。法人様の場合ご請求書による後払いが可能な場合がございます。
Q12. 納期の計算方法を教えてください。
A12. 納期は「製作期間 + 配送日数」で計算されます。例えば、スタンダード仕様で300個試作品なしの場合、製作期間10営業(生産)日 + 配送期間1~2日となります。営業日カレンダーはご利用ガイド(配送と納期)にてご確認頂けます。
Q13. デザインの作成を依頼できますか?
A13. 製品の基本的なデザインはお客様よりご提出頂く必要がございます。ラバーストラップ製作用に既存のデザインに対し修正が必要な場合、当店で対応致します。追加料金がかかる場合がございます。デザイン案を0から考えて欲しい場合、営業担当までお問い合わせ下さい。
Q14. 注文後のキャンセルやデザインの変更はできますか?
A14. 量産後のキャンセルやデザインの変更はできませんので、事前にしっかりとデザインをご確認ください。ご注文確定前や量産開始前の場合、キャンセルやデザイン変更が可能な場合がございます。詳しくは、『ご注文の取消・変更・返品』をご覧ください。
Q15. 過去の制作実績を見せてもらうことはできますか?
A15. はい、可能です。お客様より製作実績の掲載許可を頂いた製品のうち一部は、ラバーストラップ製作事例紹介をご覧ください。その他製作事例をご覧になりたい場合、営業担当までお問い合わせください。
Q16. イベント前に納品してもらうことはできますか?
A16. 可能な限り対応いたしますが、スケジュールによっては対応できない場合もありますので、お早めにご相談ください。ご相談はお問い合わせフォームもしくはお電話でお受けしております。
Q17. ラバーストラップ大全とは何ですか?
A17. ラバーストラップの製作に関する情報が詳しく載ったラバー製品の見本です。本格的なラバーストラップを製作する為に必要な線幅やスリット幅を実物で確認できます。無料でお送りすることも可能ですので、ご希望の方はお問い合わせください。
Q18. その他のオプションサービスはありますか?
A18. 台紙封入(@22円/個)、JANシール貼り、特殊材料(ラメ、蓄光、蛍光、金銀色など)など様々なオプションをご用意しております。
Q19. ラバーストラップの素材は何ですか?
A19. ATBC-PVC(非フタル酸エステル系)のPVCを使用しており、変形や変色が少なく、ゴムの臭いも少ない高品質な素材です。『食品、添加物等の規格基準 第4 おもちゃ』の検査に合格した材料を使用しております。
Q20. デザインが非常に細かいですが、製作料金はどの様なデザインでも同一ですか?
A20. はい、デザインの複雑さにより製作料金は変動しません。どの様なデザインでも同一価格です。
Q21. 営業担当に直接説明してもらうことは可能ですか?
A21. はい、可能です。営業担当が直接ご訪問し、製品やサービスのご提案をさせていただきます。(東京・大阪)詳しくはお問い合わせください。リモートミーティングも可能です。
Q22. ラバーストラップの曲面加工は、曲面を自分で指定できますか?
A22. 申し訳ございませんが、曲面の角度や、曲面の開始位置につきましては、弊社裁量となります。
Q23. 通常加工と曲面加工で製作料金は同一ですか?
A23. はい。こちらは同額でございます。
Q24. 細かいデザインでも製作料金は同じですか?
A24. 同じです。デザインによって製作料金は変動しません。