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ホットモバイリーに関するツイート


 

 



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ホットモバイリー店長日記


口コミ・お客様の声をリアルタイムで公開。2016年より集計。

 
 

ホットモバイリーでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。

アンケートは3つです。

①ホットモバイリーの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②ホットモバイリーの営業担当のサービスに対する評価(最高点5、最低点1)
③ホットモバイリーの製品に対する評価(最高点5、最低点1)

ホットモバイリーの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。

 
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お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年09月18日 06:17:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年09月18日 02:46:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

初めて利用させていただきましたが、丁寧にご対応いただき安心して注文することができました。商品の出来もとても良く、ぜひ今後も利用させて頂きたいと思いました。この度はありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年09月17日 09:12:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 お客様対応にご満足頂けましてありがとうございます。次回ご検討時にはお気軽にお声がけください。

担当: 竹村

良かったです!印刷がちょっと荒いかな?と感じましたが、それでもあまり気にならない程度です。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当: 竹村

2020年09月11日 01:14:00

アンケートのご回答ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。印刷機のブラシ清掃など定期的に行ってはおりますが、工場には改めて報告させて頂きます。また、お客様からのご入稿データによっては粗くなる場合もございますので、今後、別件でのご検討頂く際には、350dpi以上の画像データ、若しくは、イラストレータにてお描きになられたデータでのご入稿をお勧め致します。

担当: 竹村

とても丁寧な仕事でした

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年09月04日 01:20:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 お客様対応にご満足頂けましてありがとうございます。次回ご検討時にはお気軽にお声がけください。

担当: 竹村

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当: 竹村

2020年09月03日 06:20:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

とても綺麗で丁寧でした

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月27日 01:48:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 お客様対応にご満足頂けて良かったです。気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けください。

担当: 竹村

思っていた以上に可愛く綺麗に仕上げて下さり、とても感謝しております。と、同時にすごく嬉しいです。 仕上がりイメージを頂けて、想像はしていましたが、それ以上でした。 価格も安くて、少量しか頼んでいないのに、丁寧に対応して下さり、初めて 作った不安が無くなりました。 また、グッズを作る時はお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月27日 11:33:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応にご満足頂けて良かったです。次回、ご検討時には気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

とても綺麗で丁寧でした

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月25日 10:12:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 お客様対応にご満足頂けて良かったです。気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けください。

担当: 竹村

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月10日 05:27:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月10日 01:13:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月08日 10:32:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品品質、お客様対応等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

ウェブページから注文する工程が、手順が正しいか心配だったが、メールの対応と説明が丁寧で安心した。 製品も満足である。 キーチェーンが短くてびっくりした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年08月03日 10:29:00

アンケートのご回答ありがとうございます。キーチェーンについては既存のパーツの長さとなりますので、仮に100mm*100mmの製品サイズの場合、短く感じてしまうパーツもあるかもしれません。このような場合、ボールチェーンをご選択頂けますと任意の長さでカットさせていただく事も対応出来ますの。ボールチェーンは通常、輪になっている状態で45mm程度でございますが、こちらをご希望に沿ったサイズでのご提案が可能でございます。※ご希望サイズによっては別途追加料金を頂く場合もございます。

担当: 竹村

アクリルフィギュアスタンドを納品いただきました。(質問4で数字しか入力できませんでした…) 裏面の保護の処理、素晴らしいと思います。カットラインも触っても気持ちが良くていい感じです。 ただ発色はイメージと違ってイマイチでした。全体的に薄ぼんやりした感じの色合いになっていました…。別の所でグッズを製作した際はPNGファイル入稿でも綺麗な発色で作っていただいたので、並べるとホットモバイリーさんの印刷発色は見劣りするかなといった感じです。 発送の連絡が届く日の前日夜遅くだったので少しびっくりしました。届いた日付自体は発注時の予定通りではありますが、前日夜遅くに発送連絡があったので本当に翌日に届くか不安でした。

お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当: 竹村

2020年07月31日 07:45:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納品させて頂きました製品においてご満足頂けまず申し訳ございませんでした。製品にご満足いただけない場合、再作製をさせて頂きますので、お気軽にお申し出ください。今回のご指摘を元に印刷を調整させて頂きます。発送のご連絡につきましては当日の発送業務後(追跡番号確定後)となりますので、遅い時間になっておりますが、こちらについてはお客様へのご連絡時間を検討させて頂きます。

担当: 竹村

アクリルフィギュアスタンドを注文。(下の回答で品名を入力したところ、数字を入力しろというエラーの為こちらに品名記載)カットラインに関する出来は、文句のつけようもなかった。 気になる点は2つ。ひとつは色味の再現がよくないこと。思っていたより、ビビッドに出て欲しい色はボケて、薄く出て欲しい色はビビッドに見える。この点は、他社で注文した製品の方がずっと満足度が高い。オタクの立場からすると、カットラインよりも自分の作品の再現度が大切だと言わざるを得ないので、御社の売りであるカットラインの美しさが生きない、残念な結果だと思う。 もうひとつは、Twitterの広報があまりに雑であること。印刷所の公式アカウントはもっとエゴサーチをして作った人のツイートをリツイートして広報するのでは?あと、キャンペーンは告知しなければやっていないと同義。カットパス無料のお知らせを、7月のうちに何回されましたか?公式アカウントが稼働していないと感じるのは、オタクからして不安材料だし、他のオタクにもオススメを躊躇ってしまう。

お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当: 竹村

2020年07月31日 07:27:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納品させて頂きました製品においてご満足頂けまず申し訳ございませんでした。製品にご満足いただけない場合、再作製をさせて頂きますので、お気軽にお申し出ください。今回のご指摘を元に印刷を調整させて頂きます。また、告知方法について、ご指摘頂きました事を参考にさせて頂きます。

担当: 竹村

印刷がとても綺麗でした。アクリルスタンドの台が縁なし印刷可能で嬉しかったです。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年07月31日 10:42:00

アンケートのご回答ありがとうございます。弊社製品はカットライン目一杯まで印刷が対応可能でございます。他のアクリル製品も同様に製作できますので、別製品をご検討の際にはお気軽にご連絡下さい。

担当: 竹村

制作に関して不安なことばかりでしたが、担当の方の丁寧に対応に安心することが出来ました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月29日 05:18:00

アンケートのご回答ありがとうございます。お客様対応にご満足頂けて良かったです。気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けください。

担当: 竹村

品、価格共にとても高品質、リーズナブルした!納期がもう少し短ければと思いました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月29日 04:21:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納品物にご満足頂けたようで良かったです。ご不明な点がございましたら、何なりとご連絡下さい。

担当: 竹村

‪接客態度について‬ ‪非常に良かったです。複数回に渡るお問い合わせをしましたが、丁寧にご回答頂きました。また、レスポンスも早く、助かりました。‬ ‪製品について‬ 概ね満足です。 ‪印刷自体は綺麗だと思います。ただ、赤みが強く出ていたので肌色の表現が難しいです。白打ちがないと細かい線はほとんど見えませんが、そうでない所はしっかり印刷されていました。‬ ‪表面保護もしっかりされていて、今まで何社かでアクリル製品を作りましたが、保護面では一番でした。‬ ‪サンプル品には保護シートが貼られていましたが、製品版には無かったのは残念です。(袋詰めにはされていましたが)‬ ‪残念だった点として、カット面が他者に比べるとつるつる感があまり無かったです。カットラインががたついているとかではなく、撫でた時に氷のようにつる〜っとなる感じがないということです。‬ ‪あと送料がかからないのはかなり良いです。‬ ‪テンプレートですが、アクリルスタンドなど、全てのサイズのものがひとつに収まっていて単純にサイズが大きく扱いづらかったので、サイズごとに分けられていたら良かったです。また、テンプレートの解像度が300dpiだったので、350dpiだと嬉しいです。‬

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当: 竹村

2020年07月25日 12:46:00

アンケートのご回答ありがとうございます。印刷についての貴重なご意見参考とさせて頂きます。【赤が強い】という内容は別のお客様からも頂戴しておりましたので共通の問題点として認識させて頂きます。保護シートについては失礼致しました。本来こちらはサンプル品でも剥がしている状態が正しいものとなります。要らぬ、相違点、不明点を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。テンプレートについてはご意見を集約させて頂きまして、対応させて頂きます。

担当: 竹村

アクリルフィギュアスタンドを発注しました。裏面の保護、エッジの処理、台座への固定感は非常にクオリティが高いと感じました。一方、色味は肌色は白飛び気味、紫は赤みがかったのが少し気になりました。今後に期待しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月23日 12:01:00

アンケートのご回答ありがとうございます。印刷については日々、安定して生産できるよう現場にてテストをしております。ご指摘頂きました点は印刷担当とも共有させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

担当: 竹村

この度初めてのグッズ製作で右も左も分からない状態でした その中でも画像の入稿で見本を作って頂け、イメージも分かりやすく1個から注文を受けて頂けるのは大変ありがたかったです 市販品のアクリルキーホルダも所持しておりますが、使用していると印刷面が剥がれてしまう点もこちらの商品はとても素晴らしい加工をしてくださったおかげで無いだろうなと思います 納期など事前にお知らせ手頂いていたので楽しみに待てました 商品は周りからの評判も良くてまた少数ではありますが商品をお願いしたいなと思いました この度はご対応頂きありがとうございました

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月22日 11:02:00

アンケートのご回答ありがとうございます。印刷面についてお褒めを頂きましてありがとうございます。保護フィルムにて印刷をカバーしておりますので、弊社のアクリルキーホルダーは末永くご活用頂けます。次回ご検討時にもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

担当: 竹村

大変満足してます!! 有難うございます!!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月15日 08:12:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納品物にご満足頂けたようで良かったです。ご不明な点がございましたら、何なりとご連絡下さい。

担当: 竹村

価格、納期、イメージ図や最終製品、対応、全てとても満足しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月15日 10:33:00

アンケートのご回答ありがとうございます。次回のご検討時もお気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

ご対応も丁寧にして頂き、製品の仕上がりにも満足してます。 有難うございます。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月10日 04:33:00

アンケートのご回答ありがとうございます。製品、お客様対応、ご満足頂けたようで良かったです。その他、ご不明な点がございましたら、何なりとご連絡下さい。

担当: 竹村

対応や品質、価格その他諸々はとても大満足なのですが、色味が送らさせていただいた画像の色味とだいぶ違うように感じました。前回ホットモバイリーさんで作らさせて頂いた時は特に思わなかったのですが、何故か今回は全体的にピンク色のオーバーレイが強くかかっているような色味になっていたのでとてもびっくりしました。また完成予想図を送って頂いたときには透過させていた部分が、実際に届いた製品だと透過されておらず非常に残念でした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★☆☆☆営業担当: その他・覚えていない

2020年07月09日 04:48:00

アンケートのご回答ありがとうございます。この度は、弊社製品の品質においてご希望に添えず申し訳ございませんでした。お客様より弊社まで別途ご連絡を頂戴出来ましたら、無料で全数再作製させて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

担当: 竹村

印刷が丁寧でした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月09日 01:53:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 印刷品質にご満足頂けまして、ありがとうございます。次回のご検討時もお気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

思ったどおりの商品が届きました。10個無料キャンペーンを利用した事もありとても安く質のいい物を作れました。特に絵が剥がれないようになっているのがとても良いです。アクキーを作るのが初めてかつスマホからの入稿でしたが、スムーズに簡単に作ることができたので良かったです。メールでのやり取りもとても良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月05日 09:04:00

アンケートのご回答ありがとうございます。アクキーの品質にご満足頂けて良かったです。次回のご検討時にもお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

いつもお世話になっており、今回はアクリルキーホルダーをおねがいしました。 Photoshopを持っていなくても入稿も楽にできストレスなしでスムーズに制作ができました。 とても綺麗に印刷して頂き大満足の仕上がりです。個人なので大口の注文はなかなか出来ませんがこれからもお願い出来たらと思います。 ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年07月04日 08:07:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 アクキーは1個から製作できますので、次回のご検討時には大ロット以外でもお気軽にご相談ください。

担当: 竹村

管理番号SK323で注文しました。対応も非常に良かったです。出来上がりの品質もとてもよかったです、触り心地がよくていいですね!ありがとうございました!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月18日 10:09:00

アンケートのご回答ありがとうございます。触り心地は当店アクリルキーホルダーの長所の1つでございますので、気に入って頂けまして良かったです。アクリルショップリニューアルオープン記念W特典キャンペーンについても受付をさせて頂きました。今後、別案件でのご検討時にはお気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

注文数が少なくて申し訳ないのですがもう少し納期が短ければありがたいです

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年06月18日 03:07:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納期については同業他社の情報を見ながら、業界最短でご提案させて頂いておりますが、今回頂きました内容を真摯に受け止めまして、更なる納期短縮を検討させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

担当: 竹村

春の創作応援キャンペーン(ラバスト)の時も利用させていただきましたが、まず他社とは全く違う迅速でこまめな連絡をしていただいたことにとても驚いたのでアクキーも是非ホットモバイリーさんで注文したいと思い発注しました。 注文翌日に完成図のメールが送られ、印刷されない部分まで画像で細かくお伝えいただいて完成品のイメージがしやすかったのも大変ありがたかったです。 両面印刷で、裏面には文字を入れたのですが結構小さい文字だったので文字が潰れないか少し気がかりだったため、サンプルも頼みました。 そのサンプルもすぐに発送していただきましたが、文字が全く潰れていなかったですし、印刷もとても綺麗だったのでとても驚きました。 他の印刷所では二社ほどアクリル製品を作ったことがあるので、今回届いたアクリルのエッジの部分が滑らかなのがすぐに分かり感動しました。 印刷面は他社のように印刷面にグロスなどを塗って保護されているのでなく、特殊フィルムが貼られているということがホームページに書いてあったので、剥がれてしまうのでは?と内心思っていたのですが、フィルムが貼ってあるとは思えないほどなめらかな手触りで、これなら剥がれたり、擦れて削れてしまう心配もありません。 アクリルは1個から作れるということで、小ロットで作っている身としては大変ありがたいです。無料の予備もつけてくださり本当にありがとうございます。対応、サービス、品物、どれも予想の上をいくほど大満足だったのでまた次に利用する時は是非ホットモバイリーさんで、と考えています。 かなうなら、いずれラバストも1個から…は難しいかもしれませんが、20個から〜などの小ロット製造ができるようにしてもらえたらいいなと思います。春の創作応援キャンペーンと合わせて、コロナ自粛が続いていた中で注文を受けていただき、本当に感謝の気持ちでいつぱいです。今回は本当にありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月17日 03:12:00

アンケートのご回答ありがとうございます。弊社のホームページの内容をよく読んで頂いている事が文面より強く伝わって参ります。ありがとうございます。価格、品質、納期はオリジナル製品を製作する上で大変重要な項目であると認識しております。今後はご意見を頂いております通り、小ロットでの対応を視野に入れたサービスの構築を検討して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

担当: 竹村

全ての内容が素晴らしかったです! 迅速丁寧な対応、不備のある入稿データを何度もやり取りさせてもらい本当にお手数をお掛けしました……。 出来も納期も、満足です! 本当にありがとうございました!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月17日 03:12:00

アンケートのご対応ありがとうございます。弊社の製品、サービスにご満足頂きありがとうございます。次回の機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

ラバーストラップをお願いいたしました。色合わせてお手数をおかけしてしまい、大変申し訳なかったのですが、その分仕上がりは十分に満足のいくものでした。ラバーのクオリティも申し分なく、今回キャンペーンで小部数をお試し感覚でお願いしたのですが、多くのロットが見込める場合にまたぜひお願いしたいと思いました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月16日 07:02:00

アンケートのご回答ありがとうございます。製品の色味にご満足頂けたようで良かったです。オリジナル製品でございますので、各お客様ごとにこだわって作製して頂きたいと考えております。次回ご検討時にもお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

最初は電話で不明点を聞きましたが対応がとても丁寧で信頼できました。 入稿後の自動返信メールの内容ですが「デザインの入稿をお願いします」と書いてあり、ウエブで申し込んだ際に入稿フォームから入稿したはずだけど大丈夫かな?とちょっと心配しました。結果的に問題なく完成図を送っていただけて安心して進めることができました。 製品の出来上がりはとても良かったです!予備も2個も付いていて、嬉しかったです!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月15日 11:23:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご注文フォームの内容の件、わかりにくい記載となりまして申し訳ございませんでした。ご注文フォームより、既にデザインをご入稿頂いておりますお客様の再入稿は必要が旨、明記させて頂きました。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

担当: 竹村

ご対応が非常に丁寧かつ親切で、安心してご依頼ができました。こちらが難しいであろうお願いをさせていただいた際も、迅速に対応いただき大変ありがたかったです。データのトレースや完成品の発送も早くて驚きました。 唯一、カラーペーパーより実物のほうが色が濃くなっている部分があったのは残念でしたが、細かいイラストだったにも関わらずほとんど再現していただき感激です。大満足でした。この度は素晴らしいサービスを誠にありがとうございました!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月12日 07:45:00

アンケートのご回答ありがとうございます。カラーペーパーの色と製品の色に差異があるとの事、申し訳ございませんでした。紙とラバーでございますので、100%の一致で再現は出来ないこともございますが、工場では極力差異の無いよう色調整をさせて頂いております。今回の貴重なご意見をもとに工場での色味調整の精度を見直しさせて頂きます。

担当: 竹村

とても早かったし思ってた以上にすてきな仕上がりでした!ありがとうございます!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月10日 10:32:00

アンケートのご回答ありがとうございます。納期、品質にご満足頂けて良かったです。今後、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

担当: 竹村

迅速にご対応いただき感謝しております。製品もとても綺麗な仕上がりになっていて、とても満足です 一点だけ、色見本が郵送で送られてくる旨、記載していただきたかったです(見落としていたらすみません)

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年06月10日 09:37:00

アンケートのご回答ありがとうございます。製品がご満足頂けたようで良かったです。色見本を郵送させて頂く旨はメールにて明記してご連絡させて頂いておりますが、今後は【】『』などを用いたり、郵送物はポストに投函される。など、郵送される事が、明確にお客様に伝わるような文体に変更させて頂きます。この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。

担当: 竹村

どの段階の対応もとても丁寧にしてくださり、受け取った品物も大満足のクオリティでした。 このロット数と金額で作成出来たのもとても有難いキャンペーンでした。 本当にありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 菊池

2020年06月05日 10:32:00

アンケートのご対応ありがとうございました。喜んでもらえて幸いです。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

担当: 菊池

キャラクターの服や装飾部分が細かくなってしまったのですが、再現度、クオリティがとても高くて感動しました。データ入稿後のデザインチェック・調整も非常に迅速丁寧にご対応いただき大変満足しております。 メールのやりとりもとてもスピーディでテンポよく進んだのですが、それ故か質問やWEB掲載について見落とされていた部分もありました。(デザインの線に関する質問をしたのですがそれについてまったく触れられませんでした。次の工程に進んでいたようですので、こちらもそのまま問題なしと判断しました。)気になったのはその点だけです。 今回初めてのラバストデータ作成でしたので少々不安でしたが、データ作成についての細かな資料、動画が準備されていて非常にわかりやすく、そして特典の動画による工程と完成品を見てホットモバイリー様にお願いして本当に良かったと感じています。また機会があればよろしくお願いします。

お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年06月03日 02:11:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご質問事項に対して明確な回答が無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。今一度、メールを読み返しまして、お客様のご質問に全て回答させて頂くよう注意させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとういございます。納品物にはご満足頂けましたようで良かったです。今後、機会がございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。

担当: 竹村

入稿から仕上がりイメージ図が届くまでが本当に早く、また、思い描いた通りの出来で驚きました。またご縁があれば宜しくお願いします。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月30日 09:56:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご想像頂いておりました仕上がり通りとの事で良かったです。また、今後検討の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

丁寧で迅速な対応、しかも製品の仕上がりも素晴らしくて大満足です。ありがとうございました。 JPEGの絵をそのまま送ってしまったのですが、細かいところまで丁寧に忠実にデザインし直してくださり、色味の調整も素敵にしてくださいました。本当にありがとうございました。初めてのグッズ制作をホットモバイリーさんにお願いすることができてよかったです。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年05月16日 11:31:00

アンケートのご回答ありがとうございます。初めてのグッズ製作が良い仕上がりになり良かったです。また、今後検討の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

ほとんどの部分で不満は全くなく、分かりやすく気持ちの良い取引ができました。 不満というわけではないのですが、個人的に仕上がりイメージ図の際に何か分かりやすい比較対象等が示されていればもっとすぐに大きさが分かりやすいと感じました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月13日 08:39:00

アンケートのご回答ありがとうございます。記載されている製品サイズとは別に、デザインの横にどなた様でも知っている物を実寸で配置する事で、すぐに製品サイズ感をイメージできる手法。こちらを弊社内にて早急に検討させて頂きます。この度は、大変貴重なご意見ありがとうございます。

担当: 竹村

初心者でしたがやり取りも分かりやすく、安心してお任せできました。 急なキーホルダー→ストラップへの変更も引き受けて下さり感謝です。 何もお伝えしていなかったのに、ストラップをカニカンに変えていただいていて感動しました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月13日 09:47:00

アンケートのご回答ありがとうございます。アタッチメントの変更で製品の印象も用途も大きく変わってくるかと思います。ご希望のパーツでご満足頂けて良かったです。今後、お気づきの点がございましたらご連絡頂ければ幸いです。

担当: 竹村

終始、迅速かつ丁寧なやりとりに加え、此方の希望にも真摯な対応をして頂き大変感謝しております。 また仕上がり図〜最終製品までの流れも非常にスムーズで、商品もとても綺麗に作って頂き満足しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月12日 03:49:00

アンケートのご回答ありがとうございます。ご希望通りに仕上がりにとの事で良かったです。ホットモバイリーでは1点物のオリジナル製品を製作しておりますので、お客様の細かなご希望も出来る限り反映させて頂けるよう努めております。今後の機会がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

担当: 竹村

問題なく、思った通りに仕上がっていて大満足です。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月11日 10:47:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 問題が箇所がなく、良かったです。次回、ご希望製品などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

担当: 竹村

全てにおいて、思った通りの仕上がりで大変満足しました!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年05月10日 01:21:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 納品物が満足のいく仕上がりとの事、良かったです。今後、お気づきの点がございましたらご連絡頂ければ幸いです。

担当: 竹村

厳しめの納期にかかわらずきっちりと納品していただきました。電話対応についても柔軟かつスピーディーで好感が持てました。お世話になりました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年04月10日 04:29:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 納期、お客様対応にご満足頂けましてありがとうございます。次回ご検討案件がございましたら、お気軽にお申し付けください。

担当: 竹村

大変なご時世のいま、短期間での製作という 我儘に、対応してくださった上に、 素晴らしい出来栄えのラバーストラップを 製作してくださった、ホットモバイリー様には 感謝しかございません。 製作を4/3に間に合わせるために、 ほぼ丸投げで竹村さんに依頼をし、 予想を遥かに超える可愛いらしい ラバーストラップを見た時には 思わず声を出してしまいました。笑 Barts HATのお客様も、きっと 喜んでくれます…!! 2店舗目の開店の時にも、 ホットモバイリー様を利用させて 頂きたいと思います!! その際は、宜しくお願い致します!! ありがとうございました!!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年04月04日 12:26:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 本件、納期内に納品させて頂けまして安心致しました。2店舗目の案件についても、ご検討時には弊社にお任せ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

問題ございません。色はとくに心配していた部分ですが、想定内の差異でした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年03月17日 10:13:00

アンケートのご回答ありがとうございます。お色について許容内との事で安心致しました。今後、別案件でご検討の際はお気軽にお声掛け下さい。

担当: 竹村

ネット検索し不安ながら御社に依頼しましたが親切、的確な対応に安心いたしました。ラバーキーホルダーを依頼しましたが思い通り以上の仕上がりに満足してます。次回もお願いしたいと思っております。今回、中国の新型コロナウィルスの件で生産や納期の件も心配しましたがご配慮いただき助かりました。ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年03月13日 09:45:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品、お客様対応にご満足頂けましたようで良かったです。ウイルスの件、ご不便、ご心配をお掛けしておりまして申し訳ございませんでした。今後、別案件をご検討の際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

初めての利用で少し不安もありましたが、メールの返信も早く、終始安心して取引ができました。納期も遅くなることなく、包装も丁寧で、商品自体のクオリティにも満足です。1つくらいネガティブ意見もと言いたいところですが、全くありません(笑)

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年03月12日 05:08:00

この度はご回答ありがとうございます。 納期、梱包、品質にご満足頂けたようで良かったです。今後、お気づきの点などございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。

担当: 竹村

はじめて使わせていただきましたが、とても良い仕上がりで会社で盛り上がっています。 ご対応ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年03月08日 12:33:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 製品は皆様にて末永くご活用頂ければ幸いです。

担当: 竹村

この時期にも関わらず迅速な対応で、仕上がりイメージも分かりやすく、仕上がりにも満足しています。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年02月27日 01:30:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 納期、製品にご満足頂けたようで良かったです。次回、機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

注文後すぐに確認の連絡をいただき、滞りなく製作に入っていただけて満足しています。 今回は時間が限られていたので試作品なしで行きましたが、実物を見て初めて細かい部分の潰れ方が理解できたところもあるので、次回は試作品をお願いしようかと考えています。 こまかい部分で潰れ方で想定外の部分もありましたが、全体的な出来映えには満足しています。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年01月26日 11:52:00

この度はお客様満足度調査にご回答頂きましてありがとうございます。確かにご納期に余裕のございます場合、事前の試作品確認が効果的でございます。ただ今回、ご懸念の潰れの事象があるようですので、宜しければ個別に弊社までご連絡頂けますでしょうか。確認させて頂きましてできる限りご対応させて頂きます。お手数をお掛け致します。

担当: 門田

デザイン環境が整ってない人にも優しい配慮ができているなと思います。ファイル形式がイラストレーターに限定されていないところがとてもいいです。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2020年01月17日 05:38:00

この度アンケートへのご協力ありがとうございます。 お客様にとって、デザインのご用意は最も大変な作業かと認識しております。オリジナルグッズを製作するためにはデザインのご入稿は必須ではございますが、弊社では少しでもお客様のご負担にならぬご入稿形式をご提案しております。これからも皆様からのご意見を元に日々、対応を改善させて頂く予定でございます。

担当: 竹村

対応、段取り、価格、商品、全て期待以上でした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2020年01月07日 10:48:00

アンケートのご回答ありがとうございます。 納品物がご満足頂けたようで良かったです。今後、別案件にてご検討の際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

先日無事に受け取りました。製作日数も早くて助かりました。ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年12月17日 11:53:00

無事に納期通り納品させて頂けたとの事、承知しました。 今後もお急ぎの案件がございましたらご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

問題なしです。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年12月16日 02:44:00

アンケート回答のご協力ありがとうございます。今後、別案件でのご検討の際はお気軽にお声掛け下さい。

担当: 竹村

無理な難題もご相談に乗っていただき届いた製品も思った以上に素晴らしくまたお願いしたいと思いました。ありがとうございます。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年12月04日 12:46:00

この度はご回答ありがとうございます。 オリジナル製品の作製となりますので、それぞれのお客様がお持ちのご要望に応えられるようご提案しております。ご満足頂ける製品が納品出来たとの事で良かったです。

担当: 竹村

色々と相談に乗って頂きありがとうございます

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2019年11月29日 02:30:00

問い合わせに対するご回答の迅速さには驚きました。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年11月09日 02:54:00

この度アンケートへのご協力ありがとうございます。 お客様にご満足頂けるよう、質問事項への回答速度については日々改善させて頂いております。今後、別案件でのご検討がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

満足です

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年10月24日 12:57:00

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。納品物にご満足頂けまして幸いです。今後、お気づきの点や別案件でのご検討等ございましたら、お気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

デザイン時のやりとりもストロークが速くとても助かりました。価格もある程度対応いただきましたし、納期もこちらの都合に対応いただきました。商品の出来上がりも良くとても満足しています。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 門田

2019年10月23日 11:46:00

この度はアンケートへの素早いご対応、ありがとうございます。また、当店のサービスに概ねご満足頂けたということで、嬉しく思います。ノベルティ製品の製作を取り巻く環境は、日々激化しております。今後、更にお客様満足度向上の為の対策を継続して参ります。定期的にウエブサイトをご確認頂けますと幸いです。重ねまして、アンケートへのご回答ありがとうございます。

担当: 門田

素早く親切な対応でとても満足しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 齋藤

2019年10月18日 11:42:00

昨日無事に受け取りました。ありがとうございました。 圧着リフレクターを作るのははじめてだったため、色々不安だったのですが、想像以上に綺麗に出来上がって、作ってみて良かったなと思っています。 何度も色々聞いたりメールの不備があったりすいませんでした。ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年10月18日 01:21:00

アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様にご満足頂けましたようで製作スタッフ一同喜んでおります。今後、別案件でのご検討がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

納品頂いた製品については、とても満足しております。 データ入稿後のメールでのやり取りについてなのですが、メールを送ってから数時間返信が来ず、ちゃんとメールが届いているか、確認されているかがとても心配になりました。 入稿データの修正や他のお客様の対応などで忙しいのは理解しているのですが、こちらの対応に時間がかかりそうであればメールを確認した段階でお返事を頂けると、こちらも変に焦ったりせずに待てますので嬉しいです。 ご検討のほどよろしくお願い致します。

お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年09月18日 01:54:00

アンケートへの回答ありがとうございます。 日々、全てのお客様に対して迅速にご連絡させて頂くよう努めておりますが、ご不安を与えるような結果となりました事、お詫び申し上げます。今後はすべてのメールに即時返信が出来るよう、お客様対応を見直しさせて頂きます。

担当: 竹村

納期、製品の仕上がり満足しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当: 竹村

2019年08月20日 11:56:00

この度はアンケートのご回答ありがというございます。 今回はお約束の期日内にご納得頂ける品質の製品を納品させて頂けました。次回もご検討の際はお気軽にご相談下さい。

担当: 竹村

電話で2回問い合わせをさせていただいたのですが1回目対応していただいた方が少し無愛想な印象を受けました。 それ以外は非常に満足しております

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当: その他・覚えていない

2019年08月17日 08:15:00

お客様対応につきまして、ご指摘頂きまして、ありがとうございます。お客様対応につきましては、製品の品質と共に、最重要課題として認識しております。今回、配慮の無い対応となりました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘の事項を、再度営業担当内で話し合いをさせて頂きまして、今後同様のご指摘の無いように社内教育をさせて頂きます。宜しくお願い致します。

担当: 門田

メールにて頂いた仕上がりイメージ図と実物を見比べた際、特に肌色の部分があまりにもイメージ図の色とかけ離れていたのが少し気になりました・・・。 決してイメージ図通りに全部が出来上がるわけではないと分かってはいるのですが、実際に届いたものを見て少し混乱してしまいました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★☆☆営業担当: 竹村

2019年07月31日 04:03:00

貴重なご意見ありがとうございます。どの製品に関わらず、お客様との色味の認識合わせには細心の注意を払ってご案内しておりますが、この度はご希望に沿えず申し訳けございませんでした。PDFデータ(PCやタブレットのモニター)での色味確認は正確な色味の確認は出来ませんので、色指定はDIC番号、PANTONE番号の他、出力紙などでご指定を頂いておりますが、よりお客様にご理解頂けるよう、色指定についてのご案内方法を見直しさせて頂きます。

担当: 竹村

製品は、希望以上の出来栄えでした。 何度も、問い合わせ、原稿修正にお付き合いいただき、安心の対応でした。 イメージ、色見本については、こちらで、指定作成したデータ入稿でしたが、 試作品、仕上がりは満足でした。 こちらの原稿データの色数が多かったので、プレミアムコースになるのは織り込み済みでした。 全体で満足な対応であったと回答いたします。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年07月25日 07:22:00

ご回答ありがとうございます。 弊社ではお客様がご満足頂けるまでデザインの修正は手配させて頂いております。次回別案件でのご検討の場合、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

担当: 竹村

竹村様には数回の変更依頼のご対応いただき、ありがとうございました。 強いて意見があるとすれば、量産前に試作品を作ればよかったと思いました。 もう少しだけ横幅を短くすればよかったかもしれません。 もちろん仕上がりには非常に満足しております。 アクリル板に溝を入れる加工可能な工場を探していただいて、 本当にありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当: 竹村

2019年07月17日 12:13:00

ご丁寧に回答ありがとうございます。 試作品の確認については『納期』『追加費用』などがございますが、次回お時間に余裕があるときには試作品をご検討頂ければ幸いです。今回は特殊加工がございましたが、お客様のご希望通りの仕上がりになりまして安心致しました。次回もお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

担当: 竹村

とても満足のいく製品でした。ただ、少し制作期間が長く感じます。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年06月08日 03:33:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田

仕上がりが本当にイメージ通りでした。入稿後の細かなリクエストにも答えて頂きとても感謝しています!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年05月19日 09:40:00

非常に満足の仕上がりでした。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年04月24日 02:40:00

とても満足しています。少し特殊なお願いの仕方をしましたが、お電話にて丁寧に案内いただけました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年04月16日 10:42:00

対応もすごく丁寧で、早いです!イメージ図も完璧で、出来上がりも完璧でした!値段もこのクエリティーには安いのではと思うぐらい高クエリティです!また利用したいなと思います!最初から最後までスームズな対応、ありがとうございました!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年03月28日 09:18:00

ラバーストラップの作成は初めてでしたが、丁寧に対応してくださり大変満足しています

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年03月01日 02:45:00

素早く返答いただきありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年02月28日 04:28:00

今回は、中国工場が春節に入っているにも関わらず、現地と日程調整をして頂き、ありがとうございました。助かりました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年01月31日 03:33:00

こちらの提示物が遅れてしまい、ギリギリのスケジュールとなってしまいましたが、それでも対応していただき本当にありがとうございました。 対応の方も丁寧に細かくしていただき安心して作成をお願いする事が出来ました。前回も含め、改めてありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2019年01月18日 03:31:00

サンプルを返却せずいただくことができることにびっくりしました。 質問に対する返信や納期も早く、とっても満足です。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年12月13日 06:10:00

試作の段階で、立体的に完成品を見れたのでイメージがつきやすかった。 始めにお願いするのが何か、カラーの番号など注文の仕方が分かりづらく問い合わせが必要だった。 制作期間は、言われた予定日にきちんと届いたのは良かった。 対応も親切でした。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年12月05日 10:03:00

完成度が高く、納期も希望通りでした。試作品の納品も早く、大変満足しています。小さな修正が入りましたが、柔軟に対応頂き、感謝しております。ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年10月31日 04:56:00

いつもスムーズにご対応頂きありがとうございました。キーホルダーも良いものが出来て、喜んでいます。振り込み、問題なかったでしょうか。そこだけ気になっています。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年10月29日 09:05:00

前払いに不安はありましたが、細かい質問・要望にも答えて頂けました。 ありがとうございました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年10月25日 07:25:00

今回は、初回注文したデザインそのままのスケールダウン(リピート注文)でした。細部(小さな穴や溝)の再現が不安でしたが、問題無く仕上がっており、満足しております。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年10月22日 11:40:00

はじめてストラップをつくりましたが、担当の方の対応が早くて丁寧で助かりました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年09月20日 07:42:00

とても良かったです。機会があればまた依頼しようと思いました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年09月08日 05:05:00

とても満足しています!ただやはり質感というのは来てからじゃないとわからないですね。見本を1つ送ってもらって質感を踏まえた上で色や線など更に調整ができればなお満足です!!

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年08月08日 07:21:00

初めての制作で、不安もありましたがとても丁寧に対応していただき、大変満足です。製品見本もわかりやすく助かりました。完成した製品も充分な仕上がりで、ホットモバイリー様にて制作をしてよかったなと思っています。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年06月20日 09:47:00

こんにちは。本日アクリルキーホルダーが、到着しました。綺麗な仕上がりで、可愛くて安心しました。ただ、ラバーキーホルダーを見てるので、価格の割には5cmで少し小さくて。でも、携帯とかに付けるのは、丁度いいくらいです。本当に有り難う御座いました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年05月11日 12:08:00

色々お世話になりました。商品がこちらの宅急便の営業所に届いていたので、待ちきれずに、本日取りに行きました。色合いも良くて満足しています。 次回の注文の時には、出来ましたら、曲面加工をお願い致します。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年05月04日 01:44:00

予想以上の出来栄えに大変満足です。ありがとうございました。 一点だけ、色味指定について明るめの色、暗めの色、薄め濃いめ、赤め青めなどのバリエーションを用意いただき、その中から選んで印刷し提出する形式にしていただけると、よりイメージに近い色味が指定しやすくなると思います。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年04月06日 06:01:00

オリジナルの物を、既製品の様に作れるのが魅力

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年03月28日 12:37:00

3月8日(木)AMに納品されました。概ねよかったと感じています。ネット上のサンプル色はやや実物との違いがありました。それ以外は急な発注に応えてもらいたすかりました。後年PTAからさらに下の学年へ配付したいという希望があるかもしれないので、製品原本を保存願います。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:

2018年03月08日 01:24:00

丁寧に対応をして頂けました。 詳細はHPをよく読めば分かるものが多かったのですが、注意すべき点が多くあり、初めての発注時ではHPだけでは難しいものがありました。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年02月13日 08:02:00

予定日に無事届きました、ありがとうございます。 何度も修正をお願いしたにもかかわらずとても速かったと思います。 表面はとてもキレイに仕上がっており、微妙な色合いや形状までイメージ図どおりの出来で満足しています。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年02月02日 03:18:00

納品日、入金日、デザイン全てに関して融通を利かせて頂きとても有難かったです。毎回丁寧に対応して頂き有難うございました。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:

2018年01月14日 06:11:00

打合せ段階からのデザイン案イメージ図等かなり分かりやすくイメージができましたし、出来上がりも思った以上に良い仕上りで満足しています。

お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:

2017年12月07日 09:09:00

以前に御社で制作したラバーストラップに比べて、全体的に暗い仕上がりになっていました。 送付した色見本は前回とほとんど変わらない色だったのに大きくずれてしまったのが残念です。破棄を検討しています。

お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:

2017年12月06日 08:31:00

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