ご利用規約

本ウェブサイトは、ユー・アンド・アース株式会社（以下、弊社といいます）が開設し運営をしております。本ウェブサイトをご利用いただく前に以下の利用条件をご熟読いただきますようお願いいたします。なお、本ウェブサイトをご利用される方（以下ご利用者という）がご利用を一度開始されました後は、本利用条件をご承諾いただいたものとみなします。

本サービスで提供する製品購入についてのご注文を弊社が受けた後、ご利用者から弊社に対し、請求金額の全ての入金が確認された時点で、当該ご注文に関する売買契約が成立するものとします。注文は全て本ウェブサイトの注文画面より行われるものとします。原則として電話、FAXなどでの注文は受けつけておりません。ご注文の前に、ご注文内容を良くご確認下さい。事前に弊社の承諾なくご注文金額の一部のみご入金された場合、売買契約は成立いたしません。

弊社製品は、ご利用者様の仕様に基づいた完全オーダーメイドの製品です。ご利用者様からご提出頂いた平面デザインを元に弊社で完成イメージを製作し、ご利用者様にご確認頂きます。製品の色は厳密に色指定をする場合、PANTONEカラー番号（PANTONE® FORMULA GUIDES SOLID UNCOATED THE PLUS SERIES）もしくはDICカラー番号での指定をお願い致します。ご注文の際に試作品製作のご指定頂いた場合に限り、試作品を確認して頂くことが可能です。

無料サンプルをお送りすることができます。無料サンプルはサンプル品の送料も含めまして無料です。サンプル品の返却の必要はございません。無料サンプルのお申し込みは、問い合わせ兼無料サンプル請求のページよりお申し込み下さい。無料サンプルはご利用者様の仕様に基づき作成するサンプル（試作品）ではございません。弊社規定のサンプルをお送りし、ソフトラバー製品のイメージを掴んで頂く為のものです。

デザインのご入稿は、基本的にはアドビイラストレータCCにて製作されたデータをお送り下さい。JPEGやマイクロソフトワードファイル等、アドビイラストレータファイル以外のファイル形式でご入稿の場合、別途トレース料金が必要になる製品もございます。

製作料金のお支払方法は、銀行振込もしくは、クレジットカード払いとなります。

お振込み先口座情報

銀行名：三菱UFJ銀行
口座名義：ユー・アンド・アース株式会社
預金種目：普通
店番：119
支店名：長原支店
口座番号：1103739

銀行名：PayPay銀行
口座名義：ユー・アンド・アース株式会社 ホットストラップ
預金種目：普通
店番：002
支店名：すずめ支店
口座番号：6070134

銀行名：東京ベイ信用金庫
口座名義：ユー・アンド・アース株式会社
預金種目：普通
店番：045
支店名：豊洲支店
口座番号：1234601

銀行名：ゆうちょ銀行
口座名義：ユー・アンド・アース株式会社
記号：10170
番号：87556861 (普通)

クレジットカードによるお支払
（個人のお客様、法人のお客様）
ご注文フォームからクレジット決済をご選択頂いた時点で支払いとなります。また、ご注文フォーム以外からのお問合せの場合、別途営業担当より支払い手続きをさせて頂きます。

ご注文の完了は、以下a)、b)、c)の全てが完了した時点となります。ご注文が完了した後、製作開始となります。ご注文が完了していない場合、弊社からお客様へご注文を催促するご連絡は致しません。ご注文完了後弊社から、【ご注文製品製作開始のご連絡】が届かない場合ご注文が完了しておりませんのでご注意くださいませ。

a)本サイトの注文画面もしくは電子メールにて注文情報の送信がご利用者様から弊社に対して完了していること。
b)製品のデザインに問題がないことを、ご利用者様、弊社の両方が確認が完了していること。
c)製品製作料金のお振込みが弊社にて確認できていること。

製品の製作開始日は、【ご注文製品製作開始のご連絡】に記載されております。本WEBサイトの注文画面で注文情報を送信頂いた日と同一で無い場合もございますのでご了承ください。

当社から提出可能な書類は、見積書・請求書・納品書 の３種類限りとなり、すべて当社指定書式となります。

詳細はこちらをご覧ください。

【ご注文製品製作開始のご連絡】にてご連絡した出荷日に間に合わない場合、予め弊社よりご連絡させて頂きます。通関の状況によっては、【ご注文製品製作開始のご連絡】にてご連絡している納品日に間に合わない可能性もあります。納期遅れを理由に致しました返品や返金のご要望には一切応じられませんので、ご了承ください。

お届け致します製品は全数検査の上出荷しております。しかし、万が一お届けした製品がご注文内容と明らかに異なる場合、速やかに交換させて頂きます。明らかな間違えとは、入稿したデータと形状が異なる、入稿データと色味が明らかに異なる場合などです。その場合、送料を含め再製造にかかる費用は弊社が全て負担いたします。大変お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。また弊社製品は受注生産のため、ご利用者のご都合による返品・交換は一切できません。従いまして色、サイズ、デザインにつきましては、ご注文前に必ずご確認ください。

お届けした商品に不足がある場合は、速やかに不足品をお送りいたします。大変お手数ですが、不足品の情報を弊社までご連絡ください。

製品交換の際は、先に現物を弊社へご返送いただき、着荷後の手配となります。（送料弊社負担）不良品の交換、製品の不足のお申し出の期限は、製品お届け後一週間以内とさせて頂きます。なお、一部でも使用・配布した後の返品・交換は致しかねます。

万が一、製造ミスや製造事故などが発生した場合は、できる限り早く再製造いたします。なお、誠に恐れ入りますが、納品の遅延についての補償や、遅延を理由としたご注文のキャンセルはいたしかねます。予めご了承下さい。製品の不具合、出荷遅延などに起因する二次的な損害・損失の補填に対しては、弊社はその責任を負わないものとします。(例：製品の納品がイベントに間に合わなかったことによる損害の補填など。）ご注文の際には、何卒この点をご考慮の上ご注文下さい。

製品の使用による事故や損害について、弊社はその責任を一切負いません。（例：携帯トラップに吊り下げていた携帯電話が落下して、破損したなど）

輸送中の商品損壊、配送上の理由による納品遅延については、弊社はその責任を負わないものとします。弊社製品は全て海外からの発送となり通関が必要です。税関検査にかかる日数は弊社、配送業者共に確約することができません。ご注意ください。尚、製品が破損していた場合は弊社にて対応させて頂きますので、ご連絡下さい。

以下の場合補償の対象となります。

①お届けした製品がご注文製品と明らかに異なる場合、製品を再作成の上お送りさせて頂きます。
②お届けした製品が破損していた場合、すみやかに破損分を再作成の上お送りさせて頂きます。

上記以外の場合、補償の対象とはなりませんので、ご了承ください。

製品の使用による事故や損害について、弊社はその責任を一切負いません。（例：携帯トラップに吊り下げていた携帯電話が落下して、破損したなど）

製品の不具合、出荷遅延などに起因する二次的な損害・損失の補填に対しては、弊社はその責任を負わないものとします。(例：製品の納品がイベントに間に合わなかったことによる損害の補填など。）

輸送中の製品損壊、配送上の理由による納品遅延については、弊社はその責任を負わないものとします。尚、製品が破損していた場合弊社にて対応させて頂きますので、ご連絡下さい。

この利用規約は、ご利用者様と弊社の間において成立するものとします。ご利用者様が製品を第三者に配布し、その使用者がご利用者と異なる場合、弊社はその使用者（第三者）に対してなんら責任を負わないものとします。又ご利用者様と第三者との間において交わされた契約に関して、弊社は一切関知致しません。

別途書面で契約した場合を除き、ご利用者様と弊社との間には本利用規約が適用されるものとします。

本ウェブサイトに掲載する情報には十分注意を払っていますが、その内容について保障するものではありません。弊社は本ウェブサイトの使用ならびに閲覧によって生じたいかなる損害にも責任を負いかねます。