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営業+生産休業日

営業休業日(生産はあり)

生産休業日(営業はあり)
営業日:

を除く日
生産日:

を除く日

이용약관

목적
본 웹 사이트는 유 앤드 어스 주식회사 (이하 당사 라 함)가 개설, 운영하고 있습니다. 본 웹 사이트를 이용하시기 전에 아래의 이용 조건을 읽어 주시도록 부탁드립니다. 또한 본 웹 사이트를 이용하시는 분 (이하 이용자 라 함)께서 이용을 시작하신 후에는 본 약관을 승낙 한 것으로 간주합니다.
주문
본 서비스에서 제공하는 제품 구매에 대한 주문을 당사가받은 후 이용자로부터 당사에게 청구 금액의 모든 입금이 확인 된 시점에서 해당 주문에 대한 매매 계약이 성립되는것으로 합니다. 주문은 모두 본 웹 사이트의 주문 화면에서 이루어져야합니다. 원칙적으로 전화, FAX 등으로의 주문은 접수하고 있지 않습니다. 주문 전에 주문 내용을 잘 확인하시기 바랍니다. 사전에 당사의 동의없이 주문 금액의 일부만 입금 된 경우, 매매 계약은 성립하지 않습니다.
제품
당사의 제품은 이용자의 사양에 따라 완전 맞춤형 주문제작 제품입니다. 이용자로부터 제출받은 평면 디자인을 바탕으로 당사에서 완성 이미지를 제작하고 이용자에게 확인받습니다. 제품의 색상은 엄격하게 색상 지정을하는 경우 PANTONE 색상 번호 (PANTONE® FORMULA GUIDES SOLID UNCOATED THE PLUS SERIES) 또는 DIC 컬러 번호의 지정을 부탁드립니다. 주문시 시제품 제작의 지정하신 경우에만 시제품을 확인하실 수 있습니다.
샘플
무료 샘플을 보내드릴 수 있습니다. 무료 샘플은 샘플 제품의 배송비도 포함해서 무료입니다. 샘플 제품은 반환 할 필요가 없습니다. 무료 샘플 신청은 문의사항・무료 샘플 신청 페이지에서 신청하시기 바랍니다. 무료 샘플은 이용자의 사양에 따라 작성되는 샘플(시제품)이 아닙니다. 당사 규정의 샘플을 보내 소프트 러버 제품의 이미지나 디자인을 확인시키기 위함입니다.
디자인
디자인의 데이터 등록은 기본적으로 어도비 일러스트 레이터 CC에서 제작 된 데이터를 보내주십시오. JPEG 나 마이크로 소프트 워드 파일 등 어도비 일러스트 레이터 파일 이외의 파일 형식으로 이리의 경우, 별도 벡터 데이터 작성 요금이 필요한 제품도 있습니다.
입금
製作料金のお支払方法は、銀行振込もしくは、クレジットカード払いとなります。

お振込み先口座情報

銀行名:三菱UFJ銀行
口座名義:ユー・アンド・アース株式会社
預金種目:普通
店番:119
支店名:長原支店
口座番号:1103739

銀行名:PayPay銀行
口座名義:ユー・アンド・アース株式会社 ホットストラップ
預金種目:普通
店番:002
支店名:すずめ支店
口座番号:6070134

銀行名:東京ベイ信用金庫
口座名義:ユー・アンド・アース株式会社
預金種目:普通
店番:045
支店名:豊洲支店
口座番号:1234601

銀行名:ゆうちょ銀行
口座名義:ユー・アンド・アース株式会社
記号:10170
番号:87556861 (普通)

クレジットカードによるお支払
(個人のお客様、法人のお客様)
ご注文フォームからクレジット決済をご選択頂いた時点で支払いとなります。また、ご注文フォーム以外からのお問合せの場合、別途営業担当より支払い手続きをさせて頂きます。
주문 완료
주문 완료는 다음 a), b), c) 모두가 완료된 시점입니다. 주문이 완료된 후 제작이 시작됩니다. 주문이 완료되지 않은 경우, 당사에서 고객 주문을 재촉하는 연락은하지 않습니다. 주문 후 당사에서 [주문 제품 제작 시작의 연락]을 받지 못한 경우, 주문이 완료되어 있지 않으므로 주의 해주십시오.

a) 본 사이트의 주문 화면 또는 전자 메일에서 주문 정보를 이용자가 당사에 전송완료 해야함.
b) 제품의 디자인에 문제가 없는지를 이용자, 당사 모두가 확인이 완료되었는지 확인해야함.
c) 제품 제작 비용의 입금을 당사에서 확인할 수 있어야함.
스트랩의 제작 개시
제품의 제작 개시일은 [주문 제품 제작 시작의 연락]에 기재되어 있습니다. 본 WEB 사이트의 주문 화면에서 주문 정보를 보내 주신 날과 동일한 날짜가 아닌 경우도 있기 때문에 양해 바랍니다.
주문 취소
주문 완료 전
취소가 가능합니다. 입금이 완료하면 제작 기본 요금 및 비용 (디자인의 벡터데이터 작성을 한 경우에는 그 비용)을 차감 한 금액을 지정된 은행 계좌로 환불드립니다. 환불 수수료는 이용자부담입니다. 또한 은행 송금 이외의 환불 방법은 실시하지 않습니다.
양산 전
양산 개시 이전의 경우 송금 금액으로부터 제작 기본 요금, 판형 대금, 시제품 송부 대금, (신청시) 디자인 벡터데이터 작성 요금 (신청의 경우)을 공제 한 금액을 지정된 은행 계좌에 환불합니다. 환불에 필요한 수수료는 이용자 부담입니다..
양산 개시 후
죄송하지만 취소를 받을 수 없습니다. 환불의 의뢰에 대해서도 접수하지 않습니다. 양해 바랍니다.
발급 가능한 서류
당사로부터 제출 가능한 서류는 견적서 · 청구서 · 납품서의 3 종류 한합니다. 모두 당사 지정 서식입니다.
납기
자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.
납기 지연
[주문제품 제작 시작의 연락]으로 연락한 출하일에 늦는 경우, 미리 당사가 연락하겠습니다. 통관 상황에 따라 [주문 제품 제작 시작의 연락]으로 연락한 납품 일에 늦지 않을 가능성도 있습니다. 납기 지연으로 인한 반품이나 환불 요청은 일체 응하지 않으므로 양해 바랍니다.
반품 · 교환
배송해드린 제품은 전수 검사를 받은 후 출하하고 있습니다. 그러나 만일 배송해드린 제품이 주문 내용과 명백히 다른 경우 신속하게 교환해 드리겠습니다. 명백한 잘못이라 함은 임시 데이터와 모양이 다른, 등록한 데이터와 색감이 분명하게 다른 경우 입니다. 그 경우 배송비 포함 재생산에 드는 비용은 당사가 모두 부담합니다. 대단히 죄송하지만 당사로 연락을 부탁드립니다. 또한 당사 제품은 주문 생산을 위해 이용자의 사정에 의한 반품 · 교환은 일절 할 수 없습니다. 따라서 색상, 크기, 디자인에 대해서는 주문 전에 반드시 확인하시기 바랍니다.

배송 된 상품의 갯수가 부족한 경우는 즉시 부족한 제품을 보내드립니다. 대단히 죄송하지만, 부족 품 정보를 당사로 연락 주시기 바랍니다.

제품 교환시에는 먼저 교환 할 제품을 당사로 보내 주시면 입하 후 준비합니다. (배송비 당사 부담) 불량품의 교환, 제품의 부족 신청 기한은 제품 배송 후 일주일 이내로하겠습니다. 또한 일부라도 사용 · 배포 후의 반품 교환은 어렵습니다.

만일 제조 오류 및 생산 사고 등이 발생한 경우에는 가능한 한 재빨리 다시 생산합니다. 또한, 대단히 죄송 합니다만, 납품 지연에 대한 보상이나 지연을 이유로 한 주문 취소는 어렵습니다. 양해 바랍니다. 제품의 결함, 배송 지연 등으로 인한 2차적인 손해나 손실의 보상에 대해 당사는 책임을지지 않습니다. (예 : 제품의 납품이 이벤트일에 늦은 것에 의한 손해의 보상 등) 주문시에는 부디 이 점을 고려하여 주문하세요.

제품의 사용으로 인한 사고나 손해에 대해서 당사는 책임을지지 않습니다. (예 : 휴대폰 고리에 걸려 있던 휴대폰이 낙하하여 손상됨 등)

운송중 제품 파손, 배송회사의 사정 등의 이유에 의한 납품 지연에 대해서는 당사는 책임을지지 않습니다합니다. 당사 제품은 모두 해외에서 배송되므로 통관이 필요합니다. 세관 검사에 걸리는 시간은 당사 배송 업체 모두 확답 할 수 없습니다. 주의하시기 바랍니다. 단, 제품이 파손되었다면 당사가 대응하므로 연락 부탁드립니다.
보상
다음의 경우 보상의 대상이됩니다.

① 배송 된 제품이 주문 제품과 명백히 다른 경우 제품을 다시 제작해서 보내 드리겠습니다.
② 배송 된 제품이 훼손되었다면 신속하게 훼손 분을 다시 제작해 보내 드리겠습니다.

상기 이외의 경우 보상의 대상이되지 않으므로 양해 바랍니다.
면책
제품을 사용하여 발생한 사고 나 손해에 대해서 당사는 책임을지지 않습니다. (예 : 휴대폰 고리에 걸려 있던 휴대폰이 낙하하여 손상된 등)

제품의 결함, 배송 지연 등으로 인한 2차적 손해나 손실의 보상에 대해서는 당사는 그 책임을 지지 않는 것으로합니다. (예 : 제품의 납품이 이벤트일에 늦은 것에 의한 손해의 보상 등)

운송 중 제품 파손, 배송회사의 사정 등의 이유에 의한 납품 지연에 대해서는 당사는 책임을지지 않습니다합니다. 단, 제품이 파손되었다면 당사가 대응하므로 연락 부탁드립니다.

이 약관은 이용자와 당사 사이에서 성립하는 것으로합니다. 이용자가 제품을 제3자에게 배포하여 그 사용자가 이용자과 다를시 당사는 사용자 (제3자)에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다합니다. 또한 이용자 및 제3자와의 사이에 맺어진 계약에 대해 당사는 일체 관여하지 않습니다.

별도의 서면으로 계약 한 경우를 제외하고, 이용자와 당사 사이에는 본 약관이 적용되는 것으로합니다.

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