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口コミ・お客様の声をリアルタイムで公開。2016年より集計。

 
 

HOTMOBILYオリジナルグッズでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。

アンケートは3つです。

①HOTMOBILYオリジナルグッズの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②HOTMOBILYオリジナルグッズの営業担当のサービスに対する評価(最高点5、最低点1)
③HOTMOBILYオリジナルグッズの製品に対する評価(最高点5、最低点1)

HOTMOBILYオリジナルグッズの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。

お客様対応

4.8
662

製品の満足度

4.7
662

無理な要望に対応して頂き、ありがとうございました。 白印刷だと綺麗に出来ないという工場の判断でしたが、完成品は満足出来る綺麗な印刷でした。工場の方の製品に対する意識が高いのだと思いました。 営業の方も親切にメールや電話での確認をして頂けたので、安心してお任せ出来ました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年12月11日 14:37:00

満足です!


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバーストラップ

2020年12月05日 22:51:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田

ラバーストラップを前から作りたかったのですが、テンプレートの描き方など難しく断念していました。ホットモバイリーさんは画像1枚でラバストが作れた為とても感動しました! メール対応も速くとても良かったです。 ラバストの仕上がりもとてもかわいく作って下さり感謝しかないです...!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバーストラップ

2020年11月25日 10:01:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年11月20日 14:34:00

質問や要望に真摯に対応いただき、感謝しています。納品いただいた商品にも満足しています 今回はサバイバルゲームで使用するチームマーカーをオリジナル制作いただきました (類似品) shorturl.at/aquL9


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: リフレクター(リストバンド)

2020年11月14日 15:52:00

デザインを考えるところからとてもいい提案をしてくださいました。また、期日に間に合うように送付してくださったことも大変感謝しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: リフレクター(リストバンド)

2020年11月13日 10:48:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバーキーホルダー

2020年10月30日 08:23:00

とても素早い対応をしていただき本当に助かりました。また、届いた商品そのものもとても綺麗でとても満足しています。また機会があればホットモバイリー様にお願いしたいです


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月27日 22:50:00


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: エコカイロ

2020年10月26日 13:24:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年10月22日 10:06:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月21日 14:24:00

製品原稿の提出と注文をした翌日にはお返事と仕上がりイメージ図などをしっかりと提示していただけました。数回のメールではとても親切なご対応をしていただきました。 納期についても予定日にしっかり届き、スタンダードとはいえクオリティがとても高いと感じました。 今回はホットモバイリーファンの価格とロット数で注文しましたが、どこの企業よりも安いなと思っております。 ご対応も価格もクオリティも大満足です。今後もまた、ホットモバイリーさんで注文を出来たらいいなと思います。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバーストラップ

2020年10月20日 10:22:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田

すごくよかったです。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月18日 12:37:00

仕上がりイメージの時点で、提供画像の通りの再現度でとても期待していました。実際に商品が届いたら期待以上の出来でとても嬉しかったです!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月18日 12:13:00

全制作過程でとても丁寧に対応して下さり、届いた品もとても綺麗で、初めての利用でしたが安心して制作を託すことが出来ました。また頼みたいと思いましたので、その時はよろしくお願いします。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバーストラップ

2020年10月15日 23:54:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田

データ制作から丁寧にメールで対応して下さりとても嬉しかったです。完成品もとても可愛くて頼んで良かったと心から思います。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月15日 14:33:00


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月15日 09:54:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月07日 16:11:00

前回もお願いしましたが、今回もとても綺麗な出来で感動いたしました。対応も良かったので、次回もお願いしたいと思います。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月02日 11:37:00

昨年、依頼したものの再作成にあたり、改善要望に対し何度も細かく確認・ご案内が有り、短期間に要望の上をゆくご提案をいただく事が出来ました。今回、注文数が少なくなりましたが、以前よりコストも抑えられ、大変満足しております。 少し先にはなりますが、定期的にご依頼出来ればと思っております。その際には、リピート特典があると嬉しいですね。今後ともよろしくお願いいたします。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月01日 14:18:00

昨年、依頼したものの再作成にあたり、改善要望に対し何度も細かく確認・ご案内が有り、短期間に要望の上をゆくご提案をいただく事が出来ました。今回、注文数が少なくなりましたが、以前よりコストも抑えられ、大変満足しております。 少し先にはなりますが、定期的にご依頼出来ればと思っております。その際には、リピート特典があると嬉しいですね。今後ともよろしくお願いいたします。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年10月01日 14:18:00

問い合わせに対する対応も早く、丁寧で安心して購入することができました。仕上がりイメージ図もわかりやすくて良かったです。アクリルキーホルダーを注文しましたが、実際の製品はオリジナルの彩色より若干薄くくすんだ感じがしました。キーホルダーの裏面は、印刷がすぐに剥がれないような加工もしてあり とても良かったです。 数の少ない個人の注文にも親切に対応いただき、価格も手頃で大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月30日 21:32:00

初めての注文でしたが満足してます。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: ラバータグ

2020年09月29日 11:38:00

イメージぴったりの色合い、形、大満足です!!また近々お願いすると思います。このたびは本当にありがとうございました♪


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月25日 13:54:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: ラバーストラップ

2020年09月18日 18:17:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: ラバーストラップ

2020年09月18日 14:46:00

この度はご注文、ありがとうございます。ご指摘の件、制作期間につきましては、ご注文製品によりまして、数週間程度制作期間を要する製品がございます。申し訳ございません。ご納期につきましては、できる限りお客様のご要望に沿えます様、社内で調整させて頂きます。ご注文をご検討の際、お気軽に営業担当までお申し付けください。宜しくお願い致します。

担当: 門田

初めて利用させていただきましたが、丁寧にご対応いただき安心して注文することができました。商品の出来もとても良く、ぜひ今後も利用させて頂きたいと思いました。この度はありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月17日 21:12:00

良かったです!印刷がちょっと荒いかな?と感じましたが、それでもあまり気にならない程度です。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月11日 13:14:00

とても丁寧な仕事でした


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月04日 13:20:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年09月03日 18:20:00

とても綺麗で丁寧でした


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年08月27日 13:48:00

思っていた以上に可愛く綺麗に仕上げて下さり、とても感謝しております。と、同時にすごく嬉しいです。 仕上がりイメージを頂けて、想像はしていましたが、それ以上でした。 価格も安くて、少量しか頼んでいないのに、丁寧に対応して下さり、初めて 作った不安が無くなりました。 また、グッズを作る時はお願いしたいです。 本当にありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年08月27日 11:33:00

とても綺麗で丁寧でした


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年08月25日 10:12:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年08月10日 17:27:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー

2020年08月10日 13:13:00


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年08月08日 10:32:00

ウェブページから注文する工程が、手順が正しいか心配だったが、メールの対応と説明が丁寧で安心した。 製品も満足である。 キーチェーンが短くてびっくりした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年08月03日 10:29:00

アクリルフィギュアスタンドを納品いただきました。(質問4で数字しか入力できませんでした…) 裏面の保護の処理、素晴らしいと思います。カットラインも触っても気持ちが良くていい感じです。 ただ発色はイメージと違ってイマイチでした。全体的に薄ぼんやりした感じの色合いになっていました…。別の所でグッズを製作した際はPNGファイル入稿でも綺麗な発色で作っていただいたので、並べるとホットモバイリーさんの印刷発色は見劣りするかなといった感じです。 発送の連絡が届く日の前日夜遅くだったので少しびっくりしました。届いた日付自体は発注時の予定通りではありますが、前日夜遅くに発送連絡があったので本当に翌日に届くか不安でした。


お客様対応:★★★☆☆  製品の満足度:★★★☆☆  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月31日 19:45:00

アクリルフィギュアスタンドを注文。(下の回答で品名を入力したところ、数字を入力しろというエラーの為こちらに品名記載)カットラインに関する出来は、文句のつけようもなかった。 気になる点は2つ。ひとつは色味の再現がよくないこと。思っていたより、ビビッドに出て欲しい色はボケて、薄く出て欲しい色はビビッドに見える。この点は、他社で注文した製品の方がずっと満足度が高い。オタクの立場からすると、カットラインよりも自分の作品の再現度が大切だと言わざるを得ないので、御社の売りであるカットラインの美しさが生きない、残念な結果だと思う。 もうひとつは、Twitterの広報があまりに雑であること。印刷所の公式アカウントはもっとエゴサーチをして作った人のツイートをリツイートして広報するのでは?あと、キャンペーンは告知しなければやっていないと同義。カットパス無料のお知らせを、7月のうちに何回されましたか?公式アカウントが稼働していないと感じるのは、オタクからして不安材料だし、他のオタクにもオススメを躊躇ってしまう。


お客様対応:★★★☆☆  製品の満足度:★★☆☆☆  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月31日 19:27:00

印刷がとても綺麗でした。アクリルスタンドの台が縁なし印刷可能で嬉しかったです。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年07月31日 10:42:00

制作に関して不安なことばかりでしたが、担当の方の丁寧に対応に安心することが出来ました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月29日 17:18:00

品、価格共にとても高品質、リーズナブルした!納期がもう少し短ければと思いました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月29日 16:21:00

‪接客態度について‬ ‪非常に良かったです。複数回に渡るお問い合わせをしましたが、丁寧にご回答頂きました。また、レスポンスも早く、助かりました。‬ ‪製品について‬ 概ね満足です。 ‪印刷自体は綺麗だと思います。ただ、赤みが強く出ていたので肌色の表現が難しいです。白打ちがないと細かい線はほとんど見えませんが、そうでない所はしっかり印刷されていました。‬ ‪表面保護もしっかりされていて、今まで何社かでアクリル製品を作りましたが、保護面では一番でした。‬ ‪サンプル品には保護シートが貼られていましたが、製品版には無かったのは残念です。(袋詰めにはされていましたが)‬ ‪残念だった点として、カット面が他者に比べるとつるつる感があまり無かったです。カットラインががたついているとかではなく、撫でた時に氷のようにつる〜っとなる感じがないということです。‬ ‪あと送料がかからないのはかなり良いです。‬ ‪テンプレートですが、アクリルスタンドなど、全てのサイズのものがひとつに収まっていて単純にサイズが大きく扱いづらかったので、サイズごとに分けられていたら良かったです。また、テンプレートの解像度が300dpiだったので、350dpiだと嬉しいです。‬


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月25日 12:46:00

アクリルフィギュアスタンドを発注しました。裏面の保護、エッジの処理、台座への固定感は非常にクオリティが高いと感じました。一方、色味は肌色は白飛び気味、紫は赤みがかったのが少し気になりました。今後に期待しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月23日 00:01:00

この度初めてのグッズ製作で右も左も分からない状態でした その中でも画像の入稿で見本を作って頂け、イメージも分かりやすく1個から注文を受けて頂けるのは大変ありがたかったです 市販品のアクリルキーホルダも所持しておりますが、使用していると印刷面が剥がれてしまう点もこちらの商品はとても素晴らしい加工をしてくださったおかげで無いだろうなと思います 納期など事前にお知らせ手頂いていたので楽しみに待てました 商品は周りからの評判も良くてまた少数ではありますが商品をお願いしたいなと思いました この度はご対応頂きありがとうございました


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月22日 23:02:00

大変満足してます!! 有難うございます!!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月15日 20:12:00

価格、納期、イメージ図や最終製品、対応、全てとても満足しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月15日 10:33:00

ご対応も丁寧にして頂き、製品の仕上がりにも満足してます。 有難うございます。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月10日 16:33:00

対応や品質、価格その他諸々はとても大満足なのですが、色味が送らさせていただいた画像の色味とだいぶ違うように感じました。前回ホットモバイリーさんで作らさせて頂いた時は特に思わなかったのですが、何故か今回は全体的にピンク色のオーバーレイが強くかかっているような色味になっていたのでとてもびっくりしました。また完成予想図を送って頂いたときには透過させていた部分が、実際に届いた製品だと透過されておらず非常に残念でした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★☆☆☆  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年07月09日 16:48:00

印刷が丁寧でした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月09日 13:53:00

思ったどおりの商品が届きました。10個無料キャンペーンを利用した事もありとても安く質のいい物を作れました。特に絵が剥がれないようになっているのがとても良いです。アクキーを作るのが初めてかつスマホからの入稿でしたが、スムーズに簡単に作ることができたので良かったです。メールでのやり取りもとても良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月05日 21:04:00

いつもお世話になっており、今回はアクリルキーホルダーをおねがいしました。 Photoshopを持っていなくても入稿も楽にできストレスなしでスムーズに制作ができました。 とても綺麗に印刷して頂き大満足の仕上がりです。個人なので大口の注文はなかなか出来ませんがこれからもお願い出来たらと思います。 ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年07月04日 20:07:00

管理番号SK323で注文しました。対応も非常に良かったです。出来上がりの品質もとてもよかったです、触り心地がよくていいですね!ありがとうございました!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月18日 22:09:00

注文数が少なくて申し訳ないのですがもう少し納期が短ければありがたいです


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年06月18日 15:07:00

春の創作応援キャンペーン(ラバスト)の時も利用させていただきましたが、まず他社とは全く違う迅速でこまめな連絡をしていただいたことにとても驚いたのでアクキーも是非ホットモバイリーさんで注文したいと思い発注しました。 注文翌日に完成図のメールが送られ、印刷されない部分まで画像で細かくお伝えいただいて完成品のイメージがしやすかったのも大変ありがたかったです。 両面印刷で、裏面には文字を入れたのですが結構小さい文字だったので文字が潰れないか少し気がかりだったため、サンプルも頼みました。 そのサンプルもすぐに発送していただきましたが、文字が全く潰れていなかったですし、印刷もとても綺麗だったのでとても驚きました。 他の印刷所では二社ほどアクリル製品を作ったことがあるので、今回届いたアクリルのエッジの部分が滑らかなのがすぐに分かり感動しました。 印刷面は他社のように印刷面にグロスなどを塗って保護されているのでなく、特殊フィルムが貼られているということがホームページに書いてあったので、剥がれてしまうのでは?と内心思っていたのですが、フィルムが貼ってあるとは思えないほどなめらかな手触りで、これなら剥がれたり、擦れて削れてしまう心配もありません。 アクリルは1個から作れるということで、小ロットで作っている身としては大変ありがたいです。無料の予備もつけてくださり本当にありがとうございます。対応、サービス、品物、どれも予想の上をいくほど大満足だったのでまた次に利用する時は是非ホットモバイリーさんで、と考えています。 かなうなら、いずれラバストも1個から…は難しいかもしれませんが、20個から〜などの小ロット製造ができるようにしてもらえたらいいなと思います。春の創作応援キャンペーンと合わせて、コロナ自粛が続いていた中で注文を受けていただき、本当に感謝の気持ちでいつぱいです。今回は本当にありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月17日 15:12:00

全ての内容が素晴らしかったです! 迅速丁寧な対応、不備のある入稿データを何度もやり取りさせてもらい本当にお手数をお掛けしました……。 出来も納期も、満足です! 本当にありがとうございました!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月17日 15:12:00

ラバーストラップをお願いいたしました。色合わせてお手数をおかけしてしまい、大変申し訳なかったのですが、その分仕上がりは十分に満足のいくものでした。ラバーのクオリティも申し分なく、今回キャンペーンで小部数をお試し感覚でお願いしたのですが、多くのロットが見込める場合にまたぜひお願いしたいと思いました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月16日 19:02:00

最初は電話で不明点を聞きましたが対応がとても丁寧で信頼できました。 入稿後の自動返信メールの内容ですが「デザインの入稿をお願いします」と書いてあり、ウエブで申し込んだ際に入稿フォームから入稿したはずだけど大丈夫かな?とちょっと心配しました。結果的に問題なく完成図を送っていただけて安心して進めることができました。 製品の出来上がりはとても良かったです!予備も2個も付いていて、嬉しかったです!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月15日 23:23:00

ご対応が非常に丁寧かつ親切で、安心してご依頼ができました。こちらが難しいであろうお願いをさせていただいた際も、迅速に対応いただき大変ありがたかったです。データのトレースや完成品の発送も早くて驚きました。 唯一、カラーペーパーより実物のほうが色が濃くなっている部分があったのは残念でしたが、細かいイラストだったにも関わらずほとんど再現していただき感激です。大満足でした。この度は素晴らしいサービスを誠にありがとうございました!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月12日 19:45:00

とても早かったし思ってた以上にすてきな仕上がりでした!ありがとうございます!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月10日 10:32:00

迅速にご対応いただき感謝しております。製品もとても綺麗な仕上がりになっていて、とても満足です 一点だけ、色見本が郵送で送られてくる旨、記載していただきたかったです(見落としていたらすみません)


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年06月10日 09:37:00

どの段階の対応もとても丁寧にしてくださり、受け取った品物も大満足のクオリティでした。 このロット数と金額で作成出来たのもとても有難いキャンペーンでした。 本当にありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 菊池
製品: -

2020年06月05日 10:32:00

キャラクターの服や装飾部分が細かくなってしまったのですが、再現度、クオリティがとても高くて感動しました。データ入稿後のデザインチェック・調整も非常に迅速丁寧にご対応いただき大変満足しております。 メールのやりとりもとてもスピーディでテンポよく進んだのですが、それ故か質問やWEB掲載について見落とされていた部分もありました。(デザインの線に関する質問をしたのですがそれについてまったく触れられませんでした。次の工程に進んでいたようですので、こちらもそのまま問題なしと判断しました。)気になったのはその点だけです。 今回初めてのラバストデータ作成でしたので少々不安でしたが、データ作成についての細かな資料、動画が準備されていて非常にわかりやすく、そして特典の動画による工程と完成品を見てホットモバイリー様にお願いして本当に良かったと感じています。また機会があればよろしくお願いします。


お客様対応:★★★☆☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年06月03日 14:11:00

入稿から仕上がりイメージ図が届くまでが本当に早く、また、思い描いた通りの出来で驚きました。またご縁があれば宜しくお願いします。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月30日 09:56:00

丁寧で迅速な対応、しかも製品の仕上がりも素晴らしくて大満足です。ありがとうございました。 JPEGの絵をそのまま送ってしまったのですが、細かいところまで丁寧に忠実にデザインし直してくださり、色味の調整も素敵にしてくださいました。本当にありがとうございました。初めてのグッズ制作をホットモバイリーさんにお願いすることができてよかったです。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年05月16日 23:31:00

ほとんどの部分で不満は全くなく、分かりやすく気持ちの良い取引ができました。 不満というわけではないのですが、個人的に仕上がりイメージ図の際に何か分かりやすい比較対象等が示されていればもっとすぐに大きさが分かりやすいと感じました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月13日 20:39:00

初心者でしたがやり取りも分かりやすく、安心してお任せできました。 急なキーホルダー→ストラップへの変更も引き受けて下さり感謝です。 何もお伝えしていなかったのに、ストラップをカニカンに変えていただいていて感動しました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月13日 09:47:00

終始、迅速かつ丁寧なやりとりに加え、此方の希望にも真摯な対応をして頂き大変感謝しております。 また仕上がり図〜最終製品までの流れも非常にスムーズで、商品もとても綺麗に作って頂き満足しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月12日 15:49:00

問題なく、思った通りに仕上がっていて大満足です。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月11日 10:47:00

全てにおいて、思った通りの仕上がりで大変満足しました!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年05月10日 13:21:00

厳しめの納期にかかわらずきっちりと納品していただきました。電話対応についても柔軟かつスピーディーで好感が持てました。お世話になりました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年04月10日 16:29:00

大変なご時世のいま、短期間での製作という 我儘に、対応してくださった上に、 素晴らしい出来栄えのラバーストラップを 製作してくださった、ホットモバイリー様には 感謝しかございません。 製作を4/3に間に合わせるために、 ほぼ丸投げで竹村さんに依頼をし、 予想を遥かに超える可愛いらしい ラバーストラップを見た時には 思わず声を出してしまいました。笑 Barts HATのお客様も、きっと 喜んでくれます…!! 2店舗目の開店の時にも、 ホットモバイリー様を利用させて 頂きたいと思います!! その際は、宜しくお願い致します!! ありがとうございました!!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年04月04日 12:26:00

問題ございません。色はとくに心配していた部分ですが、想定内の差異でした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年03月17日 10:13:00

ネット検索し不安ながら御社に依頼しましたが親切、的確な対応に安心いたしました。ラバーキーホルダーを依頼しましたが思い通り以上の仕上がりに満足してます。次回もお願いしたいと思っております。今回、中国の新型コロナウィルスの件で生産や納期の件も心配しましたがご配慮いただき助かりました。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年03月13日 09:45:00

初めての利用で少し不安もありましたが、メールの返信も早く、終始安心して取引ができました。納期も遅くなることなく、包装も丁寧で、商品自体のクオリティにも満足です。1つくらいネガティブ意見もと言いたいところですが、全くありません(笑)


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年03月12日 17:08:00

はじめて使わせていただきましたが、とても良い仕上がりで会社で盛り上がっています。 ご対応ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年03月08日 00:33:00

この時期にも関わらず迅速な対応で、仕上がりイメージも分かりやすく、仕上がりにも満足しています。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年02月27日 13:30:00

注文後すぐに確認の連絡をいただき、滞りなく製作に入っていただけて満足しています。 今回は時間が限られていたので試作品なしで行きましたが、実物を見て初めて細かい部分の潰れ方が理解できたところもあるので、次回は試作品をお願いしようかと考えています。 こまかい部分で潰れ方で想定外の部分もありましたが、全体的な出来映えには満足しています。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年01月26日 11:52:00

デザイン環境が整ってない人にも優しい配慮ができているなと思います。ファイル形式がイラストレーターに限定されていないところがとてもいいです。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2020年01月17日 17:38:00

対応、段取り、価格、商品、全て期待以上でした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2020年01月07日 10:48:00

先日無事に受け取りました。製作日数も早くて助かりました。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年12月17日 11:53:00

問題なしです。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年12月16日 14:44:00

無理な難題もご相談に乗っていただき届いた製品も思った以上に素晴らしくまたお願いしたいと思いました。ありがとうございます。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年12月04日 12:46:00

色々と相談に乗って頂きありがとうございます


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2019年11月29日 14:30:00

問い合わせに対するご回答の迅速さには驚きました。


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年11月09日 14:54:00

満足です


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年10月24日 12:57:00

デザイン時のやりとりもストロークが速くとても助かりました。価格もある程度対応いただきましたし、納期もこちらの都合に対応いただきました。商品の出来上がりも良くとても満足しています。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 門田
製品: -

2019年10月23日 11:46:00

素早く親切な対応でとても満足しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 齋藤
製品: -

2019年10月18日 23:42:00

昨日無事に受け取りました。ありがとうございました。 圧着リフレクターを作るのははじめてだったため、色々不安だったのですが、想像以上に綺麗に出来上がって、作ってみて良かったなと思っています。 何度も色々聞いたりメールの不備があったりすいませんでした。ありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年10月18日 13:21:00

納品頂いた製品については、とても満足しております。 データ入稿後のメールでのやり取りについてなのですが、メールを送ってから数時間返信が来ず、ちゃんとメールが届いているか、確認されているかがとても心配になりました。 入稿データの修正や他のお客様の対応などで忙しいのは理解しているのですが、こちらの対応に時間がかかりそうであればメールを確認した段階でお返事を頂けると、こちらも変に焦ったりせずに待てますので嬉しいです。 ご検討のほどよろしくお願い致します。


お客様対応:★★★☆☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年09月18日 13:54:00

納期、製品の仕上がり満足しております。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★☆  営業担当: 竹村
製品: -

2019年08月20日 11:56:00

電話で2回問い合わせをさせていただいたのですが1回目対応していただいた方が少し無愛想な印象を受けました。 それ以外は非常に満足しております


お客様対応:★★★★☆  製品の満足度:★★★★★  営業担当: その他・覚えていない
製品: -

2019年08月17日 08:15:00

メールにて頂いた仕上がりイメージ図と実物を見比べた際、特に肌色の部分があまりにもイメージ図の色とかけ離れていたのが少し気になりました・・・。 決してイメージ図通りに全部が出来上がるわけではないと分かってはいるのですが、実際に届いたものを見て少し混乱してしまいました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★☆☆  営業担当: 竹村
製品: -

2019年07月31日 16:03:00

製品は、希望以上の出来栄えでした。 何度も、問い合わせ、原稿修正にお付き合いいただき、安心の対応でした。 イメージ、色見本については、こちらで、指定作成したデータ入稿でしたが、 試作品、仕上がりは満足でした。 こちらの原稿データの色数が多かったので、プレミアムコースになるのは織り込み済みでした。 全体で満足な対応であったと回答いたします。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年07月25日 07:22:00

竹村様には数回の変更依頼のご対応いただき、ありがとうございました。 強いて意見があるとすれば、量産前に試作品を作ればよかったと思いました。 もう少しだけ横幅を短くすればよかったかもしれません。 もちろん仕上がりには非常に満足しております。 アクリル板に溝を入れる加工可能な工場を探していただいて、 本当にありがとうございました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当: 竹村
製品: -

2019年07月17日 12:13:00

とても満足のいく製品でした。ただ、少し制作期間が長く感じます。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当:
製品: -

2019年06月08日 15:33:00

仕上がりが本当にイメージ通りでした。入稿後の細かなリクエストにも答えて頂きとても感謝しています!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当:
製品: -

2019年05月19日 21:40:00

非常に満足の仕上がりでした。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当:
製品: -

2019年04月24日 14:40:00

とても満足しています。少し特殊なお願いの仕方をしましたが、お電話にて丁寧に案内いただけました。


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当:
製品: -

2019年04月16日 22:42:00

対応もすごく丁寧で、早いです!イメージ図も完璧で、出来上がりも完璧でした!値段もこのクエリティーには安いのではと思うぐらい高クエリティです!また利用したいなと思います!最初から最後までスームズな対応、ありがとうございました!


お客様対応:★★★★★  製品の満足度:★★★★★  営業担当:
製品: -

2019年03月28日 09:18:00

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