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ホットモバイリーでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは３つです。
①ホットモバイリーの製品及びサービスに対する全体的なご感想（自由記入）
②ホットモバイリーの営業担当のサービスに対する評価（最高点5、最低点1）
③ホットモバイリーの製品に対する評価（最高点5、最低点1）
ホットモバイリーの評判はどうなの？というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
サンプルを直ぐにお送りいただき、試作品も予定通りでした。発注までの流れがとてもスムーズで安心できました。ありがとうございました。もっと粗い造りかと思いましたが、仕上がりも美しく「★５つ」という感じです。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年09月29日 10:16:00
とても素敵なコースターを制作していただきましてありがとうございました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年09月22日 05:47:00
一番最初の連絡がやや遅かったので、ちゃんと問い合わせできているのかどうかが心配になった点以外は、特に問題ありませんでした。最初に問い合わせフォームから連絡した際に、受付した旨だけでも即座に反応があると安心出来てありがたいです。制作フェーズ中については。確認デザインのあがりも早く、スムーズに進んで予定通りの期日で商品が届きました。製品自体については、色、形は想定通りなのですが、1点だけ、思ったより薄かったので、もう少し厚みがあるといいなと思いました。※ラバーキーホルダーを発注しました。
お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年07月25日 12:20:00
メガネクロス さわり心地のいい布だった。短納期で製作して頂けたので助かりました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年07月21日 09:38:00
予定の製品が制作できそうもない（思った状態にならない）となった時に迅速に代替案と対応をしていただけました。おかけ様で使用予定日に間に合いました。ありがとうございます！
お客様対応:★☆☆☆☆製品の満足度:★☆☆☆☆営業担当：
2017年07月19日 08:10:00
急ぎの注文にも親切に対応してもらいすごく助かりました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年07月13日 12:28:00
迅速な対応、仕上がりイメージのわかりやすさ、価格等、出来上がり、すべて満足です。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年06月30日 08:30:00
発注の際の対応等、とても満足しております。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年06月20日 11:41:00
指定した金具とは別のもののまま話が進んで行ったり、ラバーの色を濃い色で指定すると黒として認識されてしまったり…注文する側が気を引き締めていないと、全く別の物が出来上がってしまいます。サービスに関しては申し分ないのでまた利用させていただくかもしれませんが、今後は細部まで気を付けてください。
お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当：
2017年06月09日 08:06:00
仕上がりの良さに驚きました。又お願いします。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年06月01日 02:22:00
今回の制作物はとても色が濃かったです。次回より見本を送っていただくときに縫製はしなくてもよいので、現地で検討した試作品を送っていただき、ぜひ色の違いを拝見させてほしいです。そうしないと見本を送っていただく意味があまりないように感じます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★☆☆☆営業担当：
2017年05月31日 09:50:00
終始丁寧にご対応いただき感謝いたします。また機会があればお願いしたいと思います。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年05月19日 12:39:00
全てに大満足しています。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年05月13日 11:29:00
メール・電話対応が早くとても安心してお願いできました。最初色味の不安があったのですが、メールで画像を送っていただいき確認でしたので想像した仕上がり通りのものができたと思います。次回も是非お願いしたいです。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年05月07日 02:08:00
色見本とほぼほぼ同じ色の完成品となっており、満足です
お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年04月20日 05:30:00
期待通りの出来で満足いたしております。
お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年04月06日 10:01:00
商品が届きました。ありがとうございます。こまめにやり取りが出来てよかったです。キーホルダーの色が多く出来栄えが心配でしたが大丈夫でした。 いっぱいキャラクターがいますのでまた注文させて頂きます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年03月31日 10:11:00
親身に対応してくださったので良かったです。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年03月13日 08:41:00
入稿データの制作、見本イメージの用意、納期の調整と努力などの対応が非常によく、レスポンス速度も十分で素晴らしかったです。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年02月24日 10:15:00
早急なご対応をしてくださり、とても助かりました。仕上がりイメージも分かりやすく、色見本もありがたかったです。
お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年02月17日 05:38:00
大変スムーズで安心して依頼できました。申込みから試作、納期まで、ご対応と納期につきましてもまったく問題ございません。またよろしくお願い申し上げます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2017年02月07日 08:15:00
全体的にとてもスムーズな対応をして頂きました。「申し分ない」と思います。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2017年01月19日 02:44:00
製品自体は良かったが、届くまでの時間がかかりすぎだと感じる
お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2016年12月29日 04:57:00
サンプル作成時から丁寧に進行していただき、製品だけではなく対応に満足しています。また、予定納期より数日早くあがったので、とても助かりました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2016年09月27日 05:26:00
手ごろな価格で良い品を作っていただきました。試作品の修正時間がもう少し短くなればと思いました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2016年08月29日 12:52:00
"ホワイトを注文したが、スノーホワイトじゃないの？というくらい白かった。色見本も同時に送ってもらって確認すればよかった。縦の断裁部分が少し綺麗ではなかったので、これもギザギザにすればよかったかもと思いました。そのあたりの注意点が事前に分かると嬉しいです。 初の注文で、対応の内容は問題ないのですが、返答がすぐではないので、本当に制作してくれるのかと少し不安を感じていました。予定日に届いてホッとしております。 色と断裁部分を注意すれば問題ないと思いますので、また機会があれば頼みたいと思います。ありがとうございました。"
お客様対応:★★★☆☆製品の満足度:★★★☆☆営業担当：
2016年08月25日 09:30:00
"依頼前の電話や打ち合わせから納品に至るまで、すごく丁寧にご対応いただき感謝しています。 業者さんを探す時点で思い通りのものを作ってもらえる会社があるのか心配でしたが、安心してお願いすることが出来ました。 メールやデザイン、試作品などとにかくレスポンスが早いことと仕上がりが良いことに驚きました。 私との認識の違いで色味に関して差し戻しをさせて頂きましたが、こちらの希望を実現するためにいろいろと手を尽くしてくださいました。"
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2016年07月05日 12:30:00
電話、メールでのご対応も丁寧で良かったです。品物自体、梱包も問題ありませんでした。一点、到着日が早くなるのは素晴らしいのですが、せめて前日にでもご連絡頂ければ幸いと存じます。
お客様対応:★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当：
2016年05月11日 09:55:00
今回で2度目でしたが、凄く綺麗な仕上がりでとても嬉しかたったです。分からない事も親切丁寧に教えて頂けるので、本当助かりました。またキャンペーンなどがありましたら作りたいと思います。今回は何度もお手数かけてすいませんでした。おかげさまでとても綺麗なラバストに仕上がりました事お礼申し上げます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2016年04月18日 11:53:00
全てに大変満足しております。エクセルのデータを図面に起こしていただいたり、納期を急いでいただいたり、丁寧に対応していただきました。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当：
2016年04月05日 02:22:00
無料キャンペーンで作成していただきましたが、通常購入時と変わらない迅速な対応でした。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当： 竹村
2012年01月30日 08:40:00
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