HOTMOBILYオリジナルグッズでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは3つです。
①HOTMOBILYオリジナルグッズの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②HOTMOBILYオリジナルグッズの営業担当のサービスに対する評価(最高点5、最低点1)
③HOTMOBILYオリジナルグッズの製品に対する評価(最高点5、最低点1)
HOTMOBILYオリジナルグッズの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
入稿から発送までの流れが示されているのが分かりやすくて良かった。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年10月01日 10:53:00
厚みも充分あり表面加工も綺麗でしっかりした造りで満足でした。
お客様対応:★★☆☆☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月26日 15:02:00
とても分かりやすくて良かったです。仕上がりがイメージできました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年09月20日 13:56:00
石川県でエステサロンを営んでおります。オープン1周年に合わせてお店のロゴのキーホルダーの作製をお願いしました。外注するのは初めてだったのですが丁寧に対応していただきありがとうございました。発注から到着までも早く、出来上がりも大満足です!価格は予算を少しオーバーしましたが、この仕上がりなら満足です。早くお客様にお配りしたいです。また機会があれば他の商品も作ってみたくなりました。またよろしくお願いします☆
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月20日 13:41:00
可愛いのができてよかったです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月20日 08:49:00
8月と9月に制作お願いしましたが、製品自体は問題ありませんでした。 ただ、2回とも担当者のレスポンスが悪くて、最初の入稿時、2日経っても何の連絡もなく、催促してやっと返信来ました。校了後も2日くらい空いて返信来ました。 納期10日で間に合うはずが、その関係で6日で発注せざるを得ない状況でした。 9月の発注も、入稿から2日以上空いて返信来ました。すぐ校了したけど、また2日以上空いて返信来たので、納期間に合わないので通常納期に変更しました。 後1日早ければ、間に合ったんですけどね。 納期のある仕事ですから、その辺はしっかりやって頂きたいと思います。
お客様対応:★☆☆☆☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年09月18日 21:02:00
前回制作いただいた分が大好評だったため、追加発注させていただきました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: 刺繍キーホルダー
2024年09月17日 15:38:00
白押さえについて丁寧にご教示いただき、原稿修正にも快くご対応いただきました。出来上がりも満足のいくもので、また貴社様の「アクリル製品の印刷面保護が基本仕様」として入っている点には大変魅力を感じております。また作りたいものができたら是非注文させていただきたいと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルアンブレラマーカー
2024年09月15日 09:32:00
こちらの不備でメール連絡が滞りましたが、お電話をいただき助かりました。 製品も問題なく、色々とご対応ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月12日 11:06:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーキーホルダー
2024年09月12日 06:37:00
少量注文でしたので色見本や試作品ナシで製造していただきましたが,いつも期待通りの仕上がりで大変満足しております.(アクリルキーホルダーで製造依頼3回目です)
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月10日 18:29:00
サポートがとても丁寧かつ万全で、見積もりから手元に届くまで安心して作成できました。完成までのスピードも速く、また仕上がりも非常に綺麗でした。誠にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: スタビーホルダー
2024年09月10日 13:54:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月10日 12:35:00
迅速かつ丁寧な対応で大変助かりました。次回も案件が発生するケースがあったらリピートしたいと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: カラビナリング
2024年09月10日 12:07:00
想像以上に綺麗な印刷でした。工程もスムーズにご進行いただきありがとうございます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: テンチャックケース
2024年09月10日 12:05:00
クォリティが高く金額も安いため満足
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月06日 05:02:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年09月05日 14:48:00
急な制作依頼、途中でのサイズ変更などありましたが期日に間に合って助かりました!また小ロットでも安価で作成できて嬉しいです。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月28日 14:09:00
レスポンスも早く、イメージ通りの商品をご製作頂きました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: 刺繍キーホルダー
2024年08月26日 16:46:00
前回と同様、大変満足しております
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月24日 08:54:00
制作スケジュールがラバー製品の割に短く、クオリティも満足しています。メール確認もマメでレスポンスも早く信頼ができました。価格はオプションで追加できる方式なので自分に合わせることができいいと思います。Webサイトの経年劣化のページも参考になりました。初めてお願いしたので、サンプル確認後も量産品がサンプル通りか納品まで心配しましたが問題なかったです。次回もお願いしたいと思いました。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年08月23日 17:41:00
とにかく連絡が早く、対応も仕上がりも素晴らしいです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月23日 17:01:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: スマホクリーナー(ラバー)
2024年08月23日 07:01:00
とっても素敵でした!!!!!丁寧に対応もしていただき、ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年08月22日 17:00:00
データの作り方で問い合わせたときの対応もよく、また発注後も事前にデータ確認の連絡を下さったので仕上がりサイズの間違いに気づけたのでよかったです。 ただ、出来上がりは発色が思ったより薄くて グリップの色をなんとなく黒を選択していたのですが、グリップの色やグリップを接着するのりが透けて丸見えになってしまい、白を選んで色ももっと濃くするべきだった、失敗したなと思いました。お忙しい中ですし少量の低価格商品でそこまでの義理はないかもしれませんが、もし事前にこのままだと透けますと教えていただければ丁寧でとても助かっていただろうなと思います。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★☆☆☆ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルグリップホルダー
2024年08月22日 15:42:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月22日 15:19:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(ステッカー)
2024年08月22日 15:18:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年08月21日 11:04:00
とても満足しています。イメージ図もわかりやすく、裏面や角の処理、一つ一つ丁寧な梱包で嬉しかったです
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月20日 16:05:00
アクリルキーホルダーを注文しました。ホームページで紹介されていたとおり、エッジ部分がなめらかで綺麗で、裏面の保護もあり、お値段の安さにも関わらずクオリティが高いと感じました。 仕上がりイメージ図の送付も大変ありがたかったです。ただ、イメージ図でも想像しにくい面もあったので試作品もお願いすれば良かったかもしれません。もう少し大きく作った方が良かったかも、と出来上がりを見て感じました。 納品については、事前に教えていただいた日よりも1日遅く届きました。少しヒヤヒヤしました…!
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月20日 15:46:00
完成品に感動しました。お客様も喜ばれており、キーホルダーとして使用してもらえる期待がありました。梱包も綺麗に整えていただきありがとうございました。 初めての不安にも、わかりやすく丁寧に対応していただき、無事に納品の運びとなりました。感謝申し上げます。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(圧着)
2024年08月20日 14:11:00
ラバーコースター、ラバーキーホルダー、アクリルキーホルダーの三点を注文致しました。制作途中の都度の状況確認は勿論のこと、仕上がった作品の品質の高さ、価格の安さ、他社比較をしてもその水準の高さに安心感を感じ、今後も取り扱い製品がありました場合は、お世話になりたいと十分に感じさせるものでした。また、それらを上回って素晴らしかったのが、連絡を担当された藤井様という女性の方の対応です。御本人にもお伝えをさせて頂きましたし、人によっては細かな電話連絡が煩わしいと感じる方もいるかもしれませんが、全てのメール内容をつぶさに確認し、少しでも疑問点不安点に感じられると思われる箇所はすぐに電話で連絡、依頼者を安心させようという気遣いが端々に感じられ、ホットモバイリー様全体の信頼感に繋がりました。仕事柄多様な電話応対を受けることがありますが、近年の中でも随一の好感の持てるご対応でした。素敵なお仕事に感謝致します。今後もお世話になります。何卒宜しくお願い致します。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年08月16日 23:50:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年08月16日 23:41:00
事前に仕上がりイメージ図をいただいていたので、完成品が届くまで不安無く過ごせました。キャラクターイラストのラバーコースターをお願いしたのですが、肌色部分が少しくすんだ印象になってしまったので、肌色だけ事前にオススメのカラー(PANTONE、DIC)を実際の完成品のサンプル写真などと共にいくつかサイト上で提示していただけると有難いかなと思いました。色校正も何度も出来ないと思いますので… 線の細やかさ、細部の色の境目については事前に想像していた以上に綺麗に繊細に再現していただけて、とても嬉しかったです! 肌色部分の色指定がイメージ通りに出来るのであれば、また是非グッズ制作をお願いしたいと思っております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年08月14日 21:31:00
特に納期についてご配慮いただけたことに感謝いたします
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年08月13日 17:44:00
png/jpegファイルの入稿で,個人ホビー用途のアクリルキーホルダーをとてもきれいに作っていただき満足しております.実物の色は画面モニターとは必ずしも一致しないことが予想されましたが,実に良い感じの色合いで制作していただきうれしいです.「データ作成補助」をしていただけることに何よりも感謝しております.(以上の転載,公開構いません)
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月07日 17:18:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーコースター
2024年08月07日 13:59:00
納期、試作等の製作過程ともにスムーズな運びで対応していただけました。仕上がりや気軽に求めやすい価格帯も含め満足しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(圧着)
2024年08月07日 08:17:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: フライトタグ
2024年08月05日 15:08:00
他社よりも小ロットでの価格が安く、納期に関しても親身に対応していただき助かりました。 仕上がりイメージも詳細で分かりやすく、安心しておまかせ出来ました。 最終製品も納得のいく仕上がりでしたので、また依頼させていただきたく思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年08月02日 12:39:00
一部の商品で色が上手く出ない問題はありましたが、それ以外の商品の仕上がりは素晴らしい物でした。比較の為に同価格帯の複数社に試作を依頼してましたが、仕上がり、スタッフの方の対応、共に御社が一番良かった為、今後も利用させて頂く予定です。 領収書の発行が都度別で依頼しないといけないようなので、注文時に領収書要のチェック項目でも出来ると更に嬉しいです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月31日 12:18:00
アクスタを作りましたがテンプレートが扱いにくかったです。不安になりながら入稿しましたが出来上がったお品物は発色がとても綺麗で、今まで複数の印刷所様を利用してきましたが1番発色がよく、思った以上にいいものが届いたのでとても満足しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年07月31日 11:59:00
とてもきれいでした
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月26日 13:48:00
とても良かったです。最初のお問い合わせから丁寧に対応していただけて、商品として期待していた以上のものができました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(圧着)
2024年07月26日 12:06:00
注文から納品まで迅速丁寧にご対応いただけ大変助かりました。 今後製作の機会がございましたらお願いしたいと存じます。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月26日 10:37:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: ラバーキーホルダー
2024年07月26日 06:58:00
大満足です
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月23日 10:15:00
仕上がりイメージ図の作成で度々ご対応をいただきました。ありがとうございます。 仕上がりは発色が良く、保護フィルムをはっていただけるのも助かりました。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月22日 14:37:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月22日 14:21:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年07月22日 07:46:00
最初のデータチェックのやり取りがちょっとお時間かかってるなという印象はありましたが、電話その他の対応がとても丁寧で不満はありません。その語の丁寧な対応でちゃんとカバーできていて好感が凄く持てました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年07月19日 22:24:00
最高です。仕上がりも想像以上に細部まで丁寧な仕上がりです。仕上がり前のデザイン画の説明もかなり細部に渡って解説していただきました。制作会社様の情熱とお心遣いに感謝しております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: スタビーホルダー
2024年07月19日 18:21:00
とってもきれいに印刷されていて、欠けや削れもなく嬉しく思います。 デザインも仕上がりイメージ画像のご作成やご確認メールをお送りいただき、安心して制作をお願いすることができました!ありがとうございます。 納期等も特に不満な点もなく、ぜひまた依頼させていただきたいと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年07月19日 15:15:00
ご対応に満足しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルアンブレラマーカー
2024年07月19日 14:52:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年07月19日 12:54:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーキーホルダー
2024年07月19日 08:58:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月18日 16:42:00
本当に助かりました。引き続きよろしくお願いします。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: 防水ケース
2024年07月18日 15:35:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: 保冷剤
2024年07月18日 14:45:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルコースター
2024年07月18日 13:45:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月18日 13:31:00
最終製品はとてもクオリティーが高く、予想以上の出来でした。 最初のやり取りでお忙しかったようでこちらからアポを取らないと回らないようなシステムになっていたのかと思いますが、納期に間に合うよう最後までご丁寧にご対応頂きました。改めて感謝申し上げます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーストラップ
2024年07月18日 13:28:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: ラバーコースター
2024年07月18日 08:07:00
何度も質問をしましたが、丁寧に対応していただきました。期日通りに納品いただき、とても感謝しております。台紙サイズを変えて、OPP袋との大きさの差がもう少し小さくしたかったと思いました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(圧着)
2024年07月16日 10:43:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 菊池
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月15日 11:03:00
アクリルキーホルダー(10cm×10cm)を依頼しました。品質、デザインの意図、個梱包の気遣い、発色共に満足のいく仕上がりでした!仕上がり品を手に取った時に「ニヤリ」としてしまうと言いますか、細部を気にすることなくグッツを堪能できる匠の品質だと思いました。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月12日 19:40:00
めちゃくちゃよかったです!!
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月11日 14:22:00
短納期に対応していただき、かつ仕上がりも大満足です。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月11日 12:18:00
想像以上に仕上がりが良かったです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年07月11日 10:56:00
今回はいつもの取引先メーカーさんの都合が合わず、ネットで調べて御社を知りましてお願いしました。メールやお電話での対応もとても丁寧していただき、今後はラバー製品の製造の際はまたお願いしたいと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: ラバーキーホルダー
2024年07月11日 10:50:00
イメージ通りに仕上げていただきました。 製作もスムーズに進めていただけて、また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月11日 10:46:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年07月09日 15:56:00
最初違うデザインの商品が届きましたが、その後迅速にご対応いただきました。裏面の印刷が多少中心からズレて印刷されたものもございましたが、それ以外はとても満足した出来でした。ご担当の菊池様もとても丁寧にご対応くださいました。また宜しくお願い致します。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 菊池
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月09日 13:58:00
進捗連絡も迅速で、製品の仕上がりにも満足しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 坂田
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月04日 16:19:00
色々ご相談に乗って頂き大変助かりました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: ラバーキーホルダー
2024年07月04日 15:29:00
希望通り作って頂けました。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月04日 09:40:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー
2024年07月03日 16:04:00
アクリルグッズ製作の時は、毎回こちらにお願いしてますが対応を含めてすべてとてもいいです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルフィギュアスタンド
2024年07月03日 11:07:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 藤井
製品: ラバーキーホルダー
2024年07月03日 07:17:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: ラバーストラップ
2024年07月02日 15:41:00
通常の長方形だけではなく、こちらの要望に合わせて形状まで変えていただき、仕上がりもとてもよかったです。梱包形状などややこしい要望もしてしまいましたが、迅速に対応いただき、感謝しております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年07月02日 11:31:00
想像していたよりキレイな仕上がりでした。 竹村様が仕上がりについて、細かく確認してくださったので もともと持っているワッペンと違うイメージになっても 全く違和感なく、むしろ作ってくださった方がいいと評判でした。 納品日のお知らせや、リマインドなど細かくメールをくださって不安もなかったです。 注文製品・・ステッカーを選びましたが、あっているかしら??
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: リフレクター(ステッカー)
2024年07月02日 06:00:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★☆☆ 営業担当: 菊池
製品: リフレクター(圧着)
2024年07月01日 14:12:00
・竹村様、お問い合わせから製品到着まで、非常に親切丁寧かつスピーディーなご対応をいただきとても感謝しております。 メールの返信は丁寧で速く、こちらからの相談に対しても一貫して可能になるようご提案してくださいました。 また作っていただいた製品もデザインの途切れ・かすれ等なく美しい仕上がりでした。 ・私が見積書に記載してある納期を見落としており、納期を縮められないか相談させていただいたところ、難しいスケジュールを調整いただき納期に間に合いました。 本当にありがとうございました。 ・事前にデザインをお送りし、この「この大きさで綺麗に仕上がるか?」を確認させていただいたところ、丁寧に各箇所の線幅を記載したものを送ってくださいました。 こんなに分かりやすい説明画像を送っていただけるとは思っておらず、驚きました。 お陰様で納品先のお客様としっかり確認することができ、安心して発注ができました。 線幅の調査、説明画像の作成にお手間をかけてくださり、ありがとうございました。 またノベルティを作成する機会があるときは、是非お願いさせていただきたいです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: メガネクリーナー
2024年07月01日 11:33:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 横田
製品: ワッペン
2024年06月28日 15:57:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★☆☆ 営業担当: 藤井
製品: ラバーキーホルダー
2024年06月25日 20:11:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 横田
製品: アクリルキーホルダー
2024年06月25日 08:50:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年06月21日 16:54:00
最終製品、お客様対応、仕上がりイメージ図、色見本、納期、価格、試作品等、満足しました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: 保冷剤
2024年06月21日 16:27:00
お客様対応:★☆☆☆☆ 製品の満足度:★☆☆☆☆ 営業担当: 横田
製品: ラバーキーホルダー
2024年06月19日 18:47:00
お客様対応:★★★☆☆ 製品の満足度:★★★☆☆ 営業担当: 竹村
製品: ラバーコースター
2024年06月18日 14:20:00
画像のみお送りしてデータ作成などはほぼ御社に丸投げでしたができあがりもキレイで非常に良かったです。対応いただいた方も話しやすくて好感が持てました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 横田
製品: ラバーキーホルダー
2024年06月13日 17:20:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 菊池
製品: メガネクリーナー(リサイクル)
2024年06月13日 12:22:00
いつも竹村様に注文するのですが、いつもこちら側の気持ちを考慮していただきとても感謝しております。いつもありがとうございます。これからも竹村さんに注文します。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: フライトタグ
2024年06月12日 12:03:00
数年前のリピート注文ですが、スムーズに注文できて納品もされてよかったです。。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 竹村
製品: カラビナリング
2024年06月12日 11:15:00
入稿時、伝えるサイズをまちがっていた(500mmと伝えていた)が、50mmに訂正して完成品イメージを作成していただきました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 中野
製品: アクリルキーホルダー
2024年06月10日 16:22:00
この度はお世話になりました。非常に迅速な対応で助かりました。また機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: 中野
製品: アクリルキーホルダー
2024年06月07日 08:38:00
対応も良く、製品の仕上がりも満足です ありがとうございました
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: アクリルキーホルダー
2024年05月30日 15:12:00
◆顧客対応◎ 注文前の質問へも丁寧に回答頂きました。また、デザインを一度差し替えたいと希望した際にも、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、真摯に対応して頂きました。 (注文前は竹村さん、発注後のデザインは中野さんに対応いただきました) ◆納期◎ GWの前週での発注だったので、仕上がりが遅くなると思っていたのですが(GW明けになるかと)、GWの中平日に届けていただけました。 ◆価格◎ 印刷面のコーテイングが通常サービスとしてついている上での価格であり、とても親切だと思いました。 ◆最終製品◯ 発色も良く、面取りも滑らかで、全体的に艶があり綺麗に仕上げて頂きました。個包装対応も有り難かったです。色味について少し残念な点があったため、「◯」といたしました。 ◆仕上がりイメージ図と最終製品との色の差▲ 仕上がりイメージと最終製品には色の違いが出てくることは承知していましたが(他のグッズを作ったこともある為)、予想以上に色の差が反映されていないところがありました。仕上がりイメージではきちんと濃淡として見えていたのが、製品になるとほぼ同色に見え、影として配色した部分が生かされていませんでした。 もちろん、こちらの経験不足も相まってではありますが、ここだけ残念に感じました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当: 竹村
製品: アクリルキーホルダー
2024年05月26日 15:09:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当: その他・覚えていない
製品: リフレクター(リストバンド)
2024年05月16日 15:29:00