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HOTMOBILYオリジナルグッズでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは３つです。
①HOTMOBILYオリジナルグッズの製品及びサービスに対する全体的なご感想（自由記入）
②HOTMOBILYオリジナルグッズの営業担当のサービスに対する評価（最高点5、最低点1）
③HOTMOBILYオリジナルグッズの製品に対する評価（最高点5、最低点1）
HOTMOBILYオリジナルグッズの評判はどうなの？というお客様に是非ご覧いただきいたいです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年12月05日 12:59:00
いつもお世話になっております。 制作前のやり取り、納期、仕上り、梱包状態、そして細部にわたる製品のクオリティ全てに満足しております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： アクリルキーホルダー
2025年12月05日 02:05:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： ビビアン
製品： アクリルアンブレラマーカー
2025年12月04日 14:31:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： スマホクリーナー（ラバー）
2025年12月04日 14:24:00
とても素敵に仕上げていただきました
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： アクリルキーホルダー
2025年12月02日 14:07:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご満足いただける製品をお届けでき、大変嬉しく思います。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
いつもアクリルグッズ制作では大変お世話になっております。 入稿から仕上がりイメージのご提示、制作から発注までの流れがとてもスピーディーで、毎回安心してお願いできます。 また、商品はどれも非常に高品質で素晴らしく、価格も良心的で、すべてにおいて大変満足しております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年12月01日 14:07:00
いつもアクリルグッズの制作をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 入稿から仕上がりイメージのご提示、制作・発注までの流れについてスピーディーと言っていただけたこと、大変光栄に存じます。 また、品質や価格面に関しても高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も安心してお任せいただけるよう、より良いサービスと品質向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年12月01日 07:11:00
若干予想と色味は違いましたが、指定色は間違いなく問題ありませんでした。完成品の質も良く。引き渡し先の反応も非常に良かったです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 竹村
製品： ラバーコースター
2025年11月29日 18:05:00
アンケートに回答頂きましてありがとうございます。 色についてはお客様の認識と一致させることが難しい場合もございますが、極力イメージに沿ってご提案できるように心掛けております。
担当： 竹村
依頼と製品の1次案についてフォントの共有が必要と感じる。フォント名を記載した等がよければ、わかる範囲で記載することも可能
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年11月28日 14:30:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 フォント名をご共有いただけますと、こちらでも確認しながらデザイン作成を進行させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願いいたします。
担当： 原
今回で三回目の依頼でしたが毎回制作途中での丁寧なやりとりがあり安心感があります、製品も満足しています
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： ビビアン
製品： アクリルフィギュアスタンド
2025年11月28日 09:37:00
校正段階で何度も修正いただいたりとお手数おかけしました。にもかかわらず丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。 出来上がりも大好評でした。またよろしくお願いします。
お客様対応:★★★☆☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 原
製品： ラバーキーホルダー
2025年11月28日 06:37:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご満足いただける仕上がりとなり、大好評とのこと、私どもも大変嬉しく思います。 また、校正段階でのお手間につきましてもご協力いただき、心より感謝申し上げます。 今後とも弊社をよろしくお願い致します。
担当： 原
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 原
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月27日 12:23:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： ビビアン
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月27日 11:13:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年11月26日 14:04:00
原様にご担当いただきました。いつも的確なご返信をいただき、注文から納品までスムーズなやり取りで、何も不安がなかったです。こちらのリクエストにも柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。製品も理想通りのもので、社員一同喜んでおります。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーキーホルダー
2025年11月25日 14:55:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 製品につきましてご満足いただけたとのこと、社員の皆様にもお喜びいただけて何よりでございます。 お褒めのお言葉を励みに、今後ともより良い製品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またグッズ製作をされる機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
担当： 原
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年11月21日 16:48:00
いつもすごく綺麗な仕上がりで満足しています。 営業の方の対応も丁寧で感謝しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月21日 05:52:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 品質にご満足頂けましてありがとうございます、次回ご検討時もお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
担当： 竹村
今回3回目の注文ですが、こっちの不備があった場合でも速やかに対応していただきいつもありがとうございます。 HPにない商品でも問い合わせで親切に案内していただき、対応も早く、分かりやすく説明いただきありがとうございます。 なお、今回無料の余分を送っていただきサンプルに使えることで助かりました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルフィギュアスタンド
2025年11月20日 18:50:00
このたびは3度目のご注文、そして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 HPに掲載のない商品につきましても、できる限りお客様のご希望に沿えるようご案内を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは大変励みになります。 ご説明や対応についても「分かりやすい」「早い」とのお言葉を頂戴し, とても嬉しく拝見いたしました。 今回お送りした予備分がお客様のサンプルとしてお役に立てたとのことで、私どもも安心しております。 今後もご満足いただけるよう、丁寧で迅速な対応に努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
今回、デザインとしては３つめだったのですが、仕上がりイメージ図通りに出来上がらず、再度製作していただきました 工場の休み期間があったため、試作する時間が取れなかったので、私の方でも迂闊だったのですが、販売の予定が立て続けてあったため大変びっくりしました 担当の方と話して、再度、試作からやり直して頂き、色々無理をしたいただいて２つ目のイベントへは間に合いました。ありがとうございました。 もう１つ同じ圧着式のリフレクターを作る予定があるのですが、以前と同じクオリティで作れなくなったようなら他を探すべきなのか、どうすればいいか迷っています
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★☆☆ 営業担当： 原
製品： リフレクター（圧着）
2025年11月19日 11:10:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 今回、仕上がりがイメージ図どおりにならず、再製作というお手間をお掛けし大変申し訳ございません。 次回のご注文をいただける際には、事前に試作・仕様確認を丁寧に行い、お客様にご安心いただける体制で進めさせていただきます。 もし気になる点やご要望がございましたら、些細なことでもぜひお知らせください。 引き続き、安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 原
入稿したデータをちゃんと確認いただき再現が難しい個所や修正したほうが良い個所をご提案いただけてありがたかったです
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年11月19日 07:55:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 デザイン対応について、ご満足頂けまして頂けまして良かったです。今後、別案件でご検討の際はお気軽にご相談ください。
担当： 竹村
WEBページに「マイページ」ないため、進捗の確認が大量のメールに埋もれた中から探す羽目になる。是非購入履歴などを見れるマイページの設定をご検討ください。
お客様対応:★★★☆☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： カラビナリング
2025年11月18日 15:16:00
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 進捗確認の際にメールが埋もれてしまうとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 マイページに関しましては、これまでも多くのお客様よりご要望をいただいており、 現在、弊社でも導入に向けて準備を進めております。 お客様にとってより使いやすく、スムーズにご注文状況をご確認いただける環境を整えるべく検討を進めておりますので、 サービスの開始まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。 いただいたご意見は今後の改善に必ず活かしてまいります。 引き続きご不便をお掛けしてしまう部分もあるかと存じますが、 より良いサービス提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
サイズ変更に柔軟に対応いただきありがたかった デザインファイルに修正が必要だったが、差し戻しではなく、御社にて修正していただけたのが助かった
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 竹村
製品： メガネクリーナー
2025年11月18日 13:07:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 デザインのご提案は極力お客様にご面倒の無いよう対応させて頂いております、本件、ご満足頂けまして良かったです。
担当： 竹村
製品の仕上がりはお客様にも大変ご満足いただけました。 製造過程でのアドバイス等も助かり、また試作品提供についてもお早い対応に感謝です。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： ワッペン
2025年11月17日 19:40:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご案内に満足頂けまして良かったです、次回以降、ご検討の際はお気軽にお声がけください。
担当： 竹村
試作品の作成が助かりました。イメージと実物はやはり異なります。当社は価格は事前に上から内諾をもらっておりその点は問題ありませんでしたが、ノベルティ制作のノウハウは全くない素人が担当していたので、デザインの微調整にも快くご対応いただき助かりました。逆にもっとご提案頂いてもよかったもしれません。おそらく自前のデザインをそのまま忠実に反映したい貴社のお客様も多くいると思いますので、そのあたりは顧客次第というところでしょうか。高堰様のご対応に感謝しております。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 高堰
製品： リフレクター（圧着）
2025年11月17日 08:17:00
この度は試作品のご依頼に際し、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、高堰へのお心遣いまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 初めてのノベルティ制作とのことで、ご不安も多かったかと思いますが、デザイン調整を含めお力添えできましたことを大変嬉しく思っております。 試作段階で実物をご確認いただくことで、イメージとのギャップを解消しながら進められる点を評価いただけたことも、励みになります。 また、「もっと提案があってもよかった」との貴重なご意見もありがとうございます。 お客様のデザイン意図を尊重しつつ、より良い仕上がりのために必要なご提案は今後さらに積極的にお伝えできるよう取り組んでまいります。 引き続き、より安心してお任せいただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
対応が早く、仕上がりもとてもよかったです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年11月14日 16:14:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 非常に良い評価をいただくことができ嬉しく思います。 今後につきましても、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： ビビアン
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月14日 14:23:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 高堰
製品： ラバーキーホルダー
2025年11月14日 14:08:00
このたびは弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 品質面・対応面ともにご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様の信頼にお応えできるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
何度もご利用させていただいています。毎回カットパスの作成～製造に入るまでのやり取りをとても丁寧に対応していただき、非常に助かっています。イメージ通りにならない可能性がある場合は、わかりやすい資料の添付や、直接お電話にてお話をいただけたりと、本当に細かなフォローが行き届いていて、安心してお願いできます。いつもありがとうございます。また、利用させていただきます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月13日 21:27:00
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 カットパス作成から製造までの過程で、安心してお任せいただけるよう丁寧なご説明とフォローを心がけておりますので、その点をお褒めいただき大変励みになります。 イメージ通りの仕上がりとなるよう、今後も分かりやすいご案内や細やかな対応を徹底してまいります。 引き続き、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： アクリルフィギュアスタンド
2025年11月12日 15:17:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： ビビアン
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月11日 15:46:00
製品の出来にも非常に満足しています。また、対応も丁寧にしていただきました。今後も製作をお願いしたいと考えております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年11月06日 15:59:00
このたびは弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 品質面・対応面ともにご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様の信頼にお応えできるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーキーホルダー
2025年11月05日 14:12:00
非常に理想的な製品を受け取ることができました。細かい依頼にも親切にご対応いただき満足です。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年11月05日 13:14:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご希望通りの製品をお届けでき、大変嬉しく思います。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
製品のクオリティがよく、納期も短く、対応も早く、無理なお願いも聞いていただき、非常に助かりました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年11月05日 12:28:00
このたびは弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 品質・納期・対応面すべてにおいてご評価いただき、大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
仕上がりイメージ図の作成が早くてびっくりしました。量産をする前に、現物で試作品を確認できたことは大きな安心につながりました。全体的にスムーズで満足しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： リフレクター（圧着）
2025年11月04日 15:24:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 お時間がございますお客様には試作品製作をお勧めしておりますので、ご安心頂けて良かったです。次回、ご注文時にはお気軽にお声がけください。
担当： 竹村
最初の相談から製品の納品まで、丁寧に対応いただき大変満足しております。デザインについても、繰り返し修正に対応いただきありがとうございました。大変満足度の高い製品になりました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： ラバーコースター
2025年11月04日 14:55:00
この度は弊社サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初回のご相談から納品までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 デザイン修正の際にも丁寧にご対応できたことをお褒めいただき、大変励みになります。 今後もお客様のご要望にきめ細やかにお応えできるよう、より一層努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルフィギュアスタンド
2025年10月30日 17:13:00
納期までお時間ない中、迅速的確に進行いただきました。 できるできないをはっきりお伝えいただきましたし、不明・不安なところなく、やり取りができました。 製品についても想像以上に可愛く完成度高いものが出来上がり、非常に満足しています。たまたまインターネット検索でお見かけしたご縁ですが、御社とのお取引ができて本当によかったです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： 3Dチャーム（ポリレジン）
2025年10月15日 09:13:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 納品物にご満足頂けまして良かったです。次回、ご注文時にはお気軽にお声がけください。
担当： 竹村
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年10月09日 14:50:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 納品物においてお気づきの点がございましたら、ご一報頂ければ幸いです。
担当： 竹村
担当の原様が、とても丁寧に対応してくださり、助かりました。 ラバー製品を作るのが初めてで、ご迷惑ばかりかけてしまい申し訳なく思っています。 すべての疑問や不備を原様のフォローで、最終的に素敵な製品となることが出来ました。 納品時の仕分けに無理を言ってしまったのですが、それにも対応していただき、本当に助かりました。 色味に関しても、版権元からも良いものが出来たとお褒めの言葉をいただき、また商品としてのネット上の反応も良く、こちらに作成をお願いし、そして原様に対応していただいてとてもよかったと感謝しています。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年10月09日 13:29:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 私の発注からご納品までスムーズに進めることができたとのことで安心いたしました。 色につきましても、イメージ通りに仕上げることができ、大変嬉しく思います。 この度はご利用誠にありがとうございました。またグッズ製作をされる機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
担当： 原
クオリティやデータ作成などの対応全てに満足しています。 もし可能だったら、ラバーストラップを50個からの最小ロットのコースが増えるととても嬉しいです。（50個4万5000円〜5万くらいだったら1番利用しやすいかもしれません） チャームについての相談なども臨機応変にご対応頂けて全体的に対応が一貫してとても素晴らしかったと感じております。色々ご迷惑おかけしましたが、また次回もこちらを利用したいと考えております。知り合いにもオススメしたいと思っています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： ラバーストラップ
2025年10月07日 13:47:00
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 クオリティやデータ作成にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ラバーストラップの最小ロットについても貴重なご意見をありがとうございます。 今後より多くのお客様にご利用いただけるよう、前向きに検討させていただきます。 チャームに関するご相談にもご満足いただけたとのことで励みになります。 次回のご注文も心よりお待ちしております。ご紹介までご検討いただき、重ねて御礼申し上げます
担当： 高堰
レスポンスもよく、試作対応もしていただいて助かりました。 配送だけはヤマトか日本郵便かを選択させて欲しかったです。(量産時もヤマト希望したが日本郵便で発送された) また、表裏で別デザインのものを発注したがエラー品が数本ありました。(すでにユーザーに渡してしまったので回収不可)
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： フライトタグ
2025年10月07日 13:34:00
この度はお忙しい中、弊社アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。 また、量産時の配送業者に関して十分なヒアリングができておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 さらに、本件においてエラー品が発生したとのことで、重ねてお詫び申し上げます。 もし差し支えなければ、該当数量分につきまして再制作をさせていただければと考えております。 ご多用の折恐縮ですが、何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
最初に注文用のデータを作成する際は、Webサイトの説明や動画をかなり繰り返し読み込む必要がありましたが、注文以降のやり取り、納期、仕上がり、については、まったく何の問題もなく、非常に満足しています。金額は、本音を言えば安いに越したことはないのですが、出来上がったものに対して充分リーズナブルだと思います。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年10月06日 22:06:00
この度は弊社サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初回のデータ作成時にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は、より分かりやすくスムーズにご利用いただけるよう、ご注文のしやすさについて改善に努めてまいります。 また、仕上がりや納期などにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 「リーズナブル」と感じていただけたことも従業員一同の励みになります。 これからも品質とサービスの両面でご満足いただけるよう尽力してまいります。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年10月06日 15:57:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年10月06日 15:49:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年10月02日 08:01:00
ご多用のところ、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
丁寧な対応で、仕上がりイメージも分かりやすく、価格も安い上に、届いた製品がとてもキレイですごく嬉しかったです！！(先に別の会社さんで発注していたのですが出来上がりがあまり良くなかった為、会社さんによってこんなにも差があることに驚きました) 早速昨日2つ目のデザインで発注しました。こちらも完成が楽しみです。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年09月26日 16:07:00
この度は弊社サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 仕上がりや価格、対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 他社様との比較の中で弊社をお選びいただけたことも、従業員一同にとって大きな励みとなります。 また、早速2つ目のデザインもご注文いただきありがとうございます。 今回もご期待に沿えるよう、丁寧に制作させていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
アクリル製品のサイズのバリエーションや縦横比のバリエーションがあって欲しい、 アクセサリーなどに使用できる2〜３センチの商品が欲しい。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： アクリルキーホルダー
2025年09月22日 15:42:00
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 アクリル製品のサイズや縦横比のバリエーション、またアクセサリー向けの小サイズ（2〜3cm程度）に関するご要望、大変参考になります。 次回ご注文いただく際にはご要望のサイズを一度ご相談いただけましたらご対応可能な物もございますので何卒ご検討いただけますと幸いです。 また今後は、より幅広い用途に対応できるよう商品ラインナップの拡充を検討してまいります。 貴重なご提案に心より感謝申し上げます。 これからもご満足いただける製品づくりに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当： 高堰
良い仕上がりでした。ご担当者様(高堰様)の対応、大満足です。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： リフレクター（圧着）
2025年09月19日 06:18:00
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、また私への温かいお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 今後も変わらぬ品質と丁寧な対応を心がけ、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
アクリルキーホルダーを注文させていただきました。事前にいただいたイメージ図通りのとても良い出来でした。 また、必要な情報もその都度しっかりと連絡していただけたので、安心して商品の到着を待てました。 注文後に気づいたのですが、サイト内に生成AIの使用を勧めるようなページがあったことは非常に残念でした。 クリエイター向けの商売でクリエイター軽視の姿勢はどうなのかなと思います。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年09月13日 18:46:00
「黄色」でオーダーしたのに、実物の色味が「黄緑色」でした。これまでにお願いしたフライトタグの満足度が高かったので今回残念な感じです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★☆☆☆ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年09月13日 07:41:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 本件、ご注文時に刺繍（本体ベース色：黄色）でご注文頂き、その後、デザインの細かさからジャガード織をご提案させて頂いた案件かと思います。ジャガード織はデータと近似の糸色で作製する形になりますが、この点において十分な説明が無く申し訳ございませんでした。必要がございましたら、再度製作させて頂きますので、個別にお申し付け頂ければ幸いです。
担当： 竹村
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーコースター
2025年08月28日 07:13:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 ご希望通りの製品をお届けでき、大変嬉しく思います。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
素早くかつ的確に対応していただいて、良かった。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年08月27日 19:04:00
丁寧に対応いただけるので安心して発注できます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年08月27日 15:58:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。 安心してご注文していただけるよう、今後も丁寧を心がけて対応させていただきます。 またご注文の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
担当： 坂田
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーキーホルダー
2025年08月27日 15:36:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 非常に良い評価をいただくことができ嬉しく思います。 今後につきましても、今回以上に製品の仕上がりにご満足いただけるよう努めてまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
イメージ通りでとても満足です。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年08月27日 15:31:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 製品イメージ図は、製作進行前に完成品の仕上がりを確認頂く重要な項目として日々わかりやすいイメージとして改善させて頂いております。今後もお客様に製品のイメージがわきやすいデザインを心がけさせて頂います。
担当： 竹村
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年08月22日 11:11:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年08月22日 05:45:00
ご多用のところ、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： アクリルキーホルダー
2025年08月21日 15:16:00
口コミへのご投稿ありがとうございます。 非常に良い評価をいただくことができ嬉しく思います。 今後につきましても、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーコースター
2025年07月31日 16:59:00
とても素敵に仕上げて下さいました。迅速なご対応も感謝いたします。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年07月30日 15:05:00
全ての工程で丁寧に対応いただきました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年07月30日 14:43:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。 安心してご注文していただけるよう、今後も丁寧を心がけて対応させていただきます。 またご注文の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
担当： 坂田
注文前から事前に相談させていただき、細かくサポートいただけてるので満足しております
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 高堰
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年07月28日 11:30:00
この度は弊社サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご注文前からのご相談対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧で分かりやすいサポートを心がけてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当： 高堰
納品まで期日がなく、試作品はあきらめていましたが制作してくださり、とてもありがたかったです。納期も予定通りで大変助かりました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年07月17日 15:21:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。 数量や製作物にもよりますが、ご使用日までに間に合うよう工場と連携して対応しております。 今後とも、記念日やイベントの日に間に合うよう対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
担当： 坂田
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： アクリルキーホルダー
2025年07月07日 14:00:00
口コミへのご投稿ありがとうございます。 非常に良い評価をいただくことができ嬉しく思います。 今後もより良い製品がお届けできるよう努めてまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
担当： 原
数回のデザイン変更の相談にも迅速かつ的確に対応してくださり、届いた商品は想像を上回る物でした。間に合えば嬉しいな、と思っていた期日に届けてくださったおかげで遠征先の仲間に配ることが出来、喜んでくれた姿を見られて感謝しかありません。かなり好評だったのでまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！！
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年06月16日 13:21:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。 喜んでいただけたようで、嬉しく思います。ご希望の期日に間に合うように迅速な対応を心がけております。 またご利用いただけるよう今後とも弊社製品を宜しくお願い致します。
担当： 坂田
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 竹村
製品： ワッペン
2025年05月31日 05:11:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 竹村
製品： 刺繍キーホルダー
2025年05月30日 14:28:00
ズームでの対応がとても丁寧に対応していただきました。一つ自分でスマホにつけたらジョイントのところがすぐに取れてしまいました。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーキーホルダー
2025年05月30日 11:42:00
原さまにご担当いただきました。丁寧かつ迅速にご対応いただき、全体を通して非常に利用しやすかったです。 特に、電話で入稿日や納品日について相談できた点は大きな安心につながりました。他社では電話での期日確認は難しいと言われたこともあり、貴社の柔軟な姿勢が印象的でした。 また、注文内容の整理や、色の変更にもすぐご対応いただき、大変助かりました。 このたびは、誠にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 原
製品： ラバーストラップ
2025年05月29日 08:49:00
口コミへのご投稿ありがとうございます。 私の対応に安心感をもっていただけたとのこと、非常に嬉しく思います。 またご希望のお日にち製品を無事にお届けでき、大変嬉しく思います。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
担当： 原
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーコースター
2025年05月26日 08:40:00
対応はとても良かったです。製品にも満足しております。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 竹村
製品： フライトタグ
2025年05月25日 20:30:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年05月23日 14:19:00
非常に満足しております
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーキーホルダー
2025年05月22日 07:31:00
最後まで丁寧な対応してもらい、仕上がりも満足しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： ワッペン
2025年05月21日 21:02:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 製品の仕上がりにご満足頂けましてありがとうございます。ご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
担当： 竹村
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： ビーチサンダル
2025年05月21日 14:01:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年05月21日 07:16:00
お客様、スタッフから多数可愛いから欲しい、または売ってくれとの意見、要望をいただいておりますが、オープンしたてのお店になるので、お客さんの為に作った物になるので、売り物としては使っておりませんが、今後需要があった時にはまたよろしくお願いします。
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ラバーコースター
2025年05月20日 20:39:00
入稿面で不安がありましたが、丁寧にご対応いただきとても助かりました。 担当者の方のお名前が選択肢にありませんでしたが、「原さん」にご対応いただきました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルアンブレラマーカー
2025年05月20日 16:25:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年05月20日 13:38:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： リフレクター（表面印刷）
2025年05月20日 13:00:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルバッジ
2025年05月19日 15:43:00
デザインを間違えて送ってしまいましたが、ご丁寧にご対応いただきまして、とても助かりました。坂田様、いつもありがとうございます。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年05月14日 07:29:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。デザインの送付が誤ってしまった場合でも、修正は可能でございます。丁寧な対応を心がけております。今後とも、弊社ノベルティ製品を宜しくお願い致します。
担当： 坂田
綺麗に印刷してくださって嬉しいです。 100こ注文させてもらった時、2つおまけつけてくれてたのも嬉しかったです。ありがとうございます。 ただ、営業日、生産日、休業日のわかるカレンダーをいつも見つけられずにいます。 納期についての説明ページまでは辿り着くのですが、いまのカレンダーだどの日がどの日に該当するのかがいつもわかりません。 よかったらわかりやすいところに直近2ヶ月分くらいのカレンダー置いていただけると助かります。ご検討よろしくお願いいたします。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年04月30日 15:43:00
この度はご注文と顧客満足度へのご回答をいただき、ありがとうございます。 カレンダーの配置について、分かりにくい位置にあるとの事、承知致しました。 パソコンからですと、左のメニューの下部に記載しておりますが、もしお客様がいつも利用されているのが、スマートフォンからでございましたら、見つけにくい事と思います。 スマートフォンでもカレンダーを表示するように、内部で意見をあげさせていただきます。 商品ページ内に出荷日を記載しておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
担当： 坂田
とても満足しています。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年04月28日 22:04:00
イメージ通りでした。大満足です。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 中野
製品： アクリルキーホルダー
2025年04月28日 13:08:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルフィギュアスタンド
2025年04月15日 12:07:00
4度目か、5度目ですが、毎回とても助かっています。 他の所より、お値段もお安く 納品データがJPGやPNGに対応していただけるのが1番有難いです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年04月11日 17:08:00
問題なし。予定通りスムーズにことを運んでくれました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年04月09日 14:10:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： 3Dチャーム（ポリレジン）
2025年04月02日 10:28:00
担当の方の対応はとてもいいです。入稿からスムーズに対応いただけております。後日請求書発行をお願いした際も即日ご対応いただけました。商品のクオリティはとても高く、プロスポーツクラブの商品として問題なく販売できる質の良さです。今後、同じ形状で選手のデザインを変えたもの（15種類合算で1,000個など）を合算単価で発注できると嬉しいなと思います。弊社は、そのような形での発注が年間通して複数あるので、ご検討いただけると嬉しいです。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年03月18日 15:13:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： ラバーキーホルダー
2025年03月18日 14:48:00
想像以上のものが届いて満足です！いつもお世話になっております！
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年03月07日 19:03:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 竹村
製品： ラバーキーホルダー
2025年03月07日 14:57:00
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 坂田
製品： アクリルキーホルダー
2025年03月07日 07:18:00
お客様対応:★★★★☆ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： その他・覚えていない
製品： アクリルキーホルダー
2025年03月07日 07:15:00
お客様対応:★★★☆☆ 製品の満足度:★★★★☆ 営業担当： 藤井
製品： リフレクター（圧着）
2025年03月07日 06:23:00
スムーズで丁寧にご対応いただき、心より感謝しています。今回は試作品をお願いしなかったので、出来上がりを拝見するのをとても楽しみにしていました。丁寧に梱包された、綺麗に仕上がった製品がずらりと並ぶ様子を見て、本当に嬉しくなり、ホットモバイリーさんにお願いしてよかったと心から思いました。
お客様対応:★★★★★ 製品の満足度:★★★★★ 営業担当： 藤井
製品： リフレクター（圧着）
2025年03月06日 20:27:00
ワッペンサンプルを依頼し、サンプルを確認してから、注文ようと思いましたが、送られたサンプルの荷物には何も説明がされておらず、不親切すぎます。複数ワッペンが入っているだけで、入っているワッペンは何なのか、何がどの種類なのか、どっちがどの切り方なのか、どの種類などか、何が送られてきているのか、全くわかりません。その状態で、これと同じものは、おそらくこれだろうという推測で、オーダーを入れてしまいましたが、結果、作りたかった素材のものとは違うものをオーダしてしまったようで、とても残念です。せっかくの無償サンプル送付のサービスなのに、「サンプルを送る」という事実だけで、顧客が求めているもの（知りたい情報）は、何一つ解決されておりません。 アイロンプリントをオプションで付けましたが、すぐに剥がれてしまい、納期も他社に比べて長く、辛抱してかなり待ったのに、とても不満です。
お客様対応:★☆☆☆☆ 製品の満足度:★☆☆☆☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ワッペン
2025年03月06日 18:41:00
アンケートのご回答ありがとうございます。 本件について、大変申し訳ございませんでした。 現在、サンプル品の出荷時には、製品名、仕様、その他特記事項を記載させて発送するように対応方法を改めさせて頂きました。アイロンテープについても、現在仕入れ先を変更してより強力な接着力のあるテープに仕様変更しております。本件、個別にご連絡を頂けましたら、無償で再作製させて頂きますので、必要がございましたら、お申し付けください。
担当： 竹村
お客様対応:★★☆☆☆ 製品の満足度:★☆☆☆☆ 営業担当： その他・覚えていない
製品： ワッペン
2025年03月06日 18:24:00
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